Kollegan viikko: Ruth Elkington Englannista

Store Manager Ruth Elkington Englannista jakaa tyypillisen viikkonsa kuvien ja lyhyiden kuvausten avulla. Ruth työskentelee JYSK-myymälässä Lincolnissa.

Maanantai

Tänään on Englannissa vapaapäivä, ja se päättää kesän, joka oli ennätyksellinen niin sään kuin myynnin suhteen. Se on myös tärkeä ostospäivä ja meidän VIP Weekend -kampanjamme viimeinen päivä. Siksi keskitymme Sales and Service -toimintoon samalla, kun pidämme hauskaa, kuten aina. Sales Leaderimme kanssa kävin tänä aamuna läpi tulevan viikon, jonka ohjelman olimme suunnitelleet viime viikon Store Manager/Sales Leader-tapaamisessa.

#Strongteamsgreatengagement

Tiistai

Tänä aamuna sain valmiiksi puutarhakalusteiden inventaarion. Tiimimme rakentaa parhaillaan viimeisiä tuotteita sisäkalusteiden esillepanon viimeistelemiseksi. Admin Responsiblella on alueen vastuuaika tänään. Iltapäivällä järjestin uudelleen maksitelineemme, jotta konsepti on valmis sisäkalusteiden esillepanoa varten. On jännittävää nähdä myymälän palaavan sisäkauteen – monien kauniiden uutuuksien kanssa.

#Ourstructureandconceptscreateopportunities

Keskiviikko

Tänä aamuna poistamme pienet puutarhatuotteet myymälästä ja varastoimme ne ensi vuotta varten.

Tämä iltapäivänä saamme kampanjaliput ja myyntipisteen valmiiksi aamulla tapahtuvaa uuden kampanjan käynnistämistä varten. Englannissa käytämme syyskuun kampanjasta nimitystä “Celebrate Scandinavia” – ja tiedän, että meillä on kaikkien aikojen laajin kampanjaesitteiden jakelu – joka tavoittaa entistä suuremman määrän asiakkaiden koteja, mikä on jännittävää.

Päivän päätteeksi esittelemme myyntipisteemme huomisen kampanjaa varten.

Torstai

Tänään on vapaapäiväni, joten teen viikon ruokaostokseni Lidlissä. Keväällä 2019 muutamme uuteen myymälään, joka on uudisrakennus ja aivan yhden Englannin suurimpiin kuuluvan Lidl-kaupan vieressä. Vapaapäivääni kuuluu nyt uuden myymälän sijaintipaikan näkeminen – jännittävää.

Torstai-iltana menen JYSKiin, jossa meidän on tarkoitus järjestää sisäkalustuksen myynti-ja-palvelukoulutus. Minusta on hienoa virkistää tiimin tietoja, kun heidän bonuksensa on sidottu myyntiin tänä vuonna – heillä on nyt lisäkannusten houkutella asiakkaita täydellä myynti-ja-palvelupaketilla. Sales Leaderimme ja minun kannalta kyse on entistä paremmasta tuloksesta tilivuodelle FY19.

#Whenyougrowwegrow

Perjantai

Ennen toimitusta minulla on Sales Leaderin kanssa jokaviikkoinen tapaaminen, jossa suunnittelemme tulevaa viikkoa ja viimeisiä valmisteluja GSM (Great Store Management) -päivää varten. Se on ensi viikon maanantaina. Meistä on hauska suunnitella ja miettiä etukäteen GSM-tilaisuuksien toteuttamista – saamme tilaisuuden siihen vain neljästi vuodessa – joten otamme päivästä kaiken irti.

Toimitus saapuu ja olemme lihakset valmiina.

Meillä oli tänään attractive stores -tarkastus, ja voin ylpeänä ilmoittaa tiimimme saaneen arvosanaksi 97 % - mikä oli uusi ennätys.

Lauantai

Lauantaina vierailin toisessa JYSK Englanti -myymälässä, Cannockissa. Oli hauska johtaa toista tiimiä päivän ajan. Minulla oli mahdollisuus jakaa parhaat käytännöt omassa myymälässäni, mikä oli innostavaa. Poissa ollessani tiimini teki normaalin hyvän tuloksen uuden tilivuoden alkajaisiksi.

#Strongteamsgreatengagement

Sunnuntai

Tänään kävin Lontoossa poikani kanssa. Hänellä oli mallikuvaus ja kaikki meni tosi hyvin. Hän on varmaan perinyt sen äidiltään.

Siellä ollessani Amy ja tiimi teki jälleen hyvän tuloksen - mikäs sen parempaa.