Atualização do nosso CEO: Um ano turbulento que passou

Estimados colegas,

Espero que se encontrem todos bem apesar de o coronavírus ainda nos afetar a todos de alguma forma. Em alguns países, a situação é, de facto, grave, enquanto que os outros avançam lenta e paulatinamente para uma forma de viver semelhante à que conhecíamos antes do coronavírus.

Mas a impressão mais forte com que fico é de um crescente otimismo. O inverno deu lugar à primavera, a vacinas começaram a ser distribuídas e, nos locais onde voltámos a abrir as lojas, vemos que os clientes estão a voltar em abundância.

E estas são apenas algumas razões para nos sentirmos otimistas.

O que é ainda mais importante é a atitude que temos visto nos colaboradores da JYSK nos últimos 12 meses, durante os quais estivemos à prova das mais variadas formas.

A maioria dos colaboradores trabalhou em lojas que tinham estado fechadas uma ou mais vezes. Nos centros de distribuição e nos centros de atendimento ao cliente, vimos o volume de trabalho duplicar ou triplicar em pouco tempo e todos nós tivemos de nos habituar a novas formas de vivermos as nossas vidas profissionais e pessoais.

Mais fortes que nunca

Isto também teve um efeito na JYSK. E, embora espere um regresso em força quando todas as nossas lojas reabrirem, provavelmente, não conseguiremos atingir os resultados recorde do exercício de 2020.

Mas, considerando toda a situação, está tudo bem.

Aqueles que me conhecem bem, saberão que não é fácil para mim dizer isto, mas é necessário. Tal como é importante reiterar, mais uma vez, que somos uma empresa familiar com uma situação financeira extremamente sólida e um grande apoio dos nossos proprietários.

Não significa que não tenhamos de trabalhar arduamente para criarmos o melhor resultado possível. Significa que estou consciente que mesmo com o nosso trabalho árduo e dedicação, poderemos ter muito que compensar no exercício de 2021.

Grandes investimentos

Também é importante que não nos foquemos apenas no atual exercício financeiro, mas também nos nossos planos para os próximos anos.

No outono, iremos reformular o nome de todas as lojas na Alemanha para JYSK, continuaremos a otimizar e melhorar os produtos na JYSK e iremos aumentar o número de atividades na loja para abrirmos novas lojas e remodelarmos as lojas existentes para o Store Concept 3.0 a um ritmo ainda mais rápido.

Isto exige grandes investimentos e, acima de tudo, exige que todos continuemos a demonstrar o empenho e a atitude que demonstrámos durante um ano muito difícil.

Não tenho dúvidas de que iremos conseguir e olho com grande ansiedade para os anos que virão.

Com os melhores cumprimentos,

Jan Bøgh
President e CEO