Áruház születik: Egy áruház megnyitása a kulisszák mögül
Az áruház megnyitók olyan események, amelyeken vásárlóinkkal együtt ünnepelünk, nagyszerű ajánlatokat készítünk elő és nagy értékesítést várunk. De mennyi munka van egy áruház-megnyitó mögött? Mikor kezdődik egy új áruház tervezése, és mely munkatársak dolgoznak egy megnyitón? Hosszú út vezet addig, amíg egy áruház kapui megnyílnak a vásárlók előtt és mi végigkövettük azt.
5 ÉV NÖVEKEDÉS
Constanta a román tengerpart legnagyobb városa. Több mint 300 000 lakosa van, és ez a legfontosabb romániai kikötő, és fontos turisztikai célpont. Egyike volt azon városoknak, ahol a JYSK áruházat akart nyitni. 2014-ben a JYSK-nek egy 965 négyzetméteres áruháza volt a városban. Elég kicsi volt, de számunkra fontos volt, hogy jelen legyünk a városban. Az évek teltek és az értékesítés növekedett, az áruház pedig túl kicsi lett.
Hristu Geoge, a JYSK Románia Development Managere emlékszik, hogyan döntöttük el, hogy új helyre költöztetjük az áruházat.
"Amikor megtudtuk, hogy a tulajdonos változtatásokat szeretne végrehajtani a bevásárlóközpontban, úgy gondoltuk, hogy ez egy jó pillanat lenne arra, hogy a kis, régi dizájnt követő áruházból egy nagyobb, az új koncepciót követő áruházat hozzunk létre. A tárgyalások másfél évvel ezelőtt kezdődtek meg. Az új épület munkálatai megkezdődtek. 25 alkalommal látogattam el az új építési területre, hogy lássam, hogy haladnak a munkálatok és három alkalommal halasztottuk el a megnyitót, mert a tulajdonosnak elmaradásai voltak."
ELKÉSZÜLNI, VIGYÁZZ, RAJT!
Amikor az épület elkészült, a falak kifestve, a világítás és a szellőző rendszer telepítve, az E-Team elkezdett dolgozni. Az ő feladatuk a JYSK áruházi koncepció telepítése és az áruk fogadására történő felkészítés.
"Négy munkatárs készítette el az áruház elrendezését, mert volt két másik folyamatban lévő projektünk és a csapatunk csupán 12 emberből áll. 10 napunkba telt mindent előkészíteni: a padlók telepítése, a fali polcok, emeletes polcok és marketing anyagok. Két hetet követően a Retail-en dolgozó kollégáink elrendezhették a termékeket az áruházban," mondja Vlad Bordeanu, Store Concept Manager.
A LEGJOBB AJÁNLATOK KIVÁLASZTÁSA
ÚJRANYITÁS NAPJA SZÁMOKBAN
- 7,3 termék vásárlónként
- Top 3 termék: GOLD S70 matrac 160x200 cm, ULLEHUSE ülőgarnitúra, TRONFJELLET párna 50x70 cm.
- Meglepetés: ez volt az egyetlen olyan esemény, ahol három ágykeret került be a Top 10 termék közé, általában csak egy ágykeret végez ilyen előkelő helyen.
Az áruház berendezése során a Marketing részleg megtervezte az újranyitási esemény promócióját, hogy a városban mindenki tudjon róla. Tizenkét héttel az újranyitás dátuma előtt elkezdték elkészíteni a marketingkampány anyagait, meghatározták az akciós árakat és kiválasztották az akciós termékeket.
"A marketingkampány alapján Retail-en dolgozó kollégáink megbecsülték, hogy milyen mennyiséget kell rendelniük az egyes termékekből. Azt is ők döntik el, hogy hova kerüljenek a legvonzóbb árú termékek. Két héttel a megnyitó előtt a kampány anyagi kinyomtatva, a rádióreklámok készen és az internetes reklámkampány is kész van", mondja Iraida Paiuc, a JYSK Romania Sales and Marketing Managere.
A NAGY NAP
2019. május 16-án, csütörtök reggel, mindenki, aki a megnyitón dolgozott a szokásosnál korábban kezdte a munkát. Az áruház a nagy eseményre egy órával korábban nyitott és mindenki nagy lelkesedéssel várta ezt a napot.
"Először kicsit féltem, mert mielőtt kinyitottuk volna az ajtókat, nem állt hatalmas sor, mint amihez más megnyitókon hozzászoktunk. Egy hónappal ezelőtt volt egy másik megnyitónk ugyanebben a városban, és ezt az áruházat most helyeztük át, tehát az emberek tudták, mit szeretnének. Voltak, akik már a megnyitó előtt tudták, hogy matracot, bútort, nagy méretű termékeket szeretnének vásárolni. És mi láttuk is ezt az értékesítési adatokon," mondja Vlad Bordeanu.
Alexandra Găină, District Manager elégedett volt az eredményekkel:
"Voltak vásárlók, akik több árucikket és drágább termékeket vásároltak. Sikerült nagyobb leárazásokat csinálnunk, mint az előző megnyitón, és nekem ez volt a célom. A nap végén elégedett voltam az eredményekkel. A csapat, amely már néhány napja keményen dolgozott a megnyitó előkészítésén, pozitív volt a nap végén, mert értékesítési adataik jók voltak. Az újranyitás sikere motiválta őket."