A JYSK a koronavírus támasztotta kihívások ellenére új árbevételrekorddal büszkélkedhet

A JYSK a 2020/21-es pénzügyi évben 32,6 milliárd DKK összegű bevételt könyvelhetett el, így a bezárt áruházak és a korlátozások ellenére ismét rekordot döntött.

A JYSK a 2020. szeptember 1. és 2021. augusztus 31. közötti pénzügyi évben – más, nem élelmiszerekkel foglalkozó kiskereskedőkhöz hasonlóan – rengeteg kihívással szembesült.

A vállalat azonban ismét soha nem látott forgalmat bonyolított le. 32,6 milliárd DKK összegű árbevételt jegyzett, holott számos kihívással küzdött. Különösen a legnagyobb piacán, Németországban, ahol az áruházakat több mint négy hónapra bezárták.

„Rendkívül elégedett vagyok, hogy annak ellenére is sikerült 7 százalékkal növelnünk a bevételt, hogy az áruházainkat szinte minden piacon be kellett zárni egy időre. Úgy látom, ez részben annak köszönhető, hogy az európai vásárlók általában véve többet költöttek lakberendezésre, részben pedig annak, hogy a különböző országokban dolgozó munkatársaim gyorsan alkalmazkodtak az új helyzethez, és nagyobb hangsúlyt fektettek az online értékesítésre és a Click & Collect vásárlási módra” – vélekedik Jan Bøgh (President & CEO, JYSK).

Jelentős fellendülés az online vásárlások terén

Ezt alátámasztja az adat, miszerint az online eladások 43%-kal nőttek a szóban forgó pénzügyi évben. Ez pedig nem foglalja magában a JYSK Click & Collect megoldását, amellyel a vásárlók otthonról rendelhetnek, és az áruházban fizethetnek a termékek átvételekor.

„A vásárlók az áruházban fizetnek, így ezt nem az online eladások kategóriájában könyveljük el a JYSK-nél. Egyértelmű azonban, hogy a webáruházak és a fizikai üzletek közötti kapcsolattartás nélkülözhetetlen volt ahhoz, hogy nagyobb bevételre tegyünk szert, mint a korábbi pénzügyi évben” – fejti ki Jan Bøgh.

További vásárlók

Az is örömmel tölti el, hogy a JYSK 230 000-rel több vásárlót üdvözölhetett a köreiben, mint az előző pénzügyi évben.

„Nagyon elégedettek vagyunk, ugyanis mindezt a korlátozások, valamint az egyes országokban bekövetkezett üzletbezárások ellenére értük el. Néhány országban emiatt csökkent a vásárlók száma. Kifejezetten büszkeséggel tölt el, hogy ezt sikerült ellensúlyoznunk, és más országokban ilyen jelentősen bővítettük az ügyfélkört. A kihívás most abban áll, hogy megtartsuk az új vásárlókat, azokban az országokban pedig visszaállítsuk a korábbi szintet, ahol a lezárások ügyfelek elvesztését eredményezték” – összegez Jan Bøgh.

Annak is nagyon örül, hogy JYSK néhány olyan országban is jelentősen tudta növelni mind a vásárlók számát, mind az eladásokat, amelyekben csak néhány éve kezdett áruházakat nyitni.

Ez többek között Írországra és Belgiumra is igaz, ahol rendkívüli bővülést könyveltek el, holott a JYSK a korlátozások miatt nem tudott annyi áruházat megnyitni, mint mennyit tervezett.

Így hát a JYSK 3085 áruházzal zárta a pénzügyi évet, amely 136-tal több az előző évi adatnál.

Nagy tervek

A következő években növelni kell ezt a számot. A JYSK új áruházak megnyitása mellett számos üzletet alakít majd át a legújabb koncepció szerint. A cél az, hogy 2024 augusztusára minden áruház átalakítása lezáruljon.

Németország kifejezetten reflektorfényben van jelenleg, ahol szeptember 27-re közel 1000 áruház viseli majd a DÄNISCHES BETTENLAGER helyett a JYSK nevet.

„Ez komoly befektetés. Fizikailag is, mivel Németországban át kell alakítanunk és korszerűsítenünk kell az áruházakat, valamint módosítanunk kell a kínálatot. Emellett kommunikációs és marketingszempontból is jelentős feladat lesz hozzászoktatni a német vásárlókat az új névhez. Ráadásul mindez egy olyan év végén zajlik, amikor a hosszú ideig tartó lezárások miatt csökkenő forgalmat tapasztaltunk Németországban. Ennélfogva nagy kihívásnak nézünk elébe” – zárja gondolatait Jan Bøgh.