Skip to main content

Új videó az összeszereléshez fontos részletekkel a középpontban

Dátum: 14/01/2019

Írta: Rune Jungberg Pedersen, Communications & CSR Director

Kategória: Attractive Stores , Product Quality & Safety

Torben Ladefoged Gjørret
Torben Ladefoged Gjørret 2018. januárja óta Quality Assurance Specialist a JYSK-nél.

Ahhoz, hogy vásárlóink mindig nagyszerű élményekkel gazdagodjanak a JYSK-nél, létfontosságú a kiállított bútordarabok helyes összeszerelése.

Az olyan oldallapok, amelyek középen alacsonyabban vannak, vagy a fiókok amelyek beállítása nem megfelelő vagy amelyekről hiányzik a fogantyú, csak néhány példa arra, hogy a rosszul összeszerelt bútor hogyan vezet rossz vásárlói élményhez.

Ezért létfontosságú az áruházakban kiállított bútorok megfelelő összeszerelése és beállítása. Ugyanez a helyzet a vásárlók otthonában, ha elégedetté kívánjuk tenni őket az otthoni összeszerelést igénylő bútorokkal.

"Többféleképpen igyekszünk megkönnyíteni az JYSK-ből származó bútor összeszerelését és beállítását," mondja Torben Ladefoged Gjørret, Quality Assurance Specialist.

"Elsősorban a bútor kivitelezése legyen megfelelő. Legyen könnyen összeszerelhető és a különböző konzolok számát a lehető legkevesebbre kell csökkenteni. Ezen túlmenően az összeszerelési útmutató legyen könnyen olvasható és érthető," mondja Torben, majd hozzáteszi:

"Az összeszerelési útmutatókat illetően sok változtatást vezettünk be. Például elkészítettük a saját sablonjainkat és a szerszámok rajzait, hogy az útmutató a tájékoztató és érthető jellege mellett szép és egységes is legyen. Ezt illetően már sok pozitív visszajelzést kaptunk."

Az összeszerelés megkönnyítése érdekében a Compliance & Quality új videót készített, amelyben bemutatják a bútorok megfelelő összeszerelésének és beállításának módját.

Mindent összeszerel

Torben Ladefoged Gjørret

  • 1988-1991 Asztalos gyakornok (QuistFurn A/S)
  • 1991-2002 Termékfejlesztő majd Termékmenedzser (QuistFurn A/S)
  • 2002-2004 Termék- és gyártástámogató (Velfac A/S)
  • 2004-2017 Termékfejlesztési menedzser (Interstil)
  • 2018. januárjától – Quality Assurance Specialist a JYSK-nél

Egy másik fontos elem, hogy Torben vagy valamely munkatársa a Minőségellenőr részlegről alaposan átnézze a bútor minden egyes új darabját a JYSK osztályozás részeként végzett jóváhagyás előtt. E folyamat során biztosítják azt is, hogy a bútor kivitelezése megfelelő, és alkalmazzák a JYSK termékminőségre vonatkozó követelményeit.

"Az összeszerelés ennek a folyamatnak a része. Ez az egyetlen módja annak, hogy meggyőződjünk arról, hogy az összeszerelési útmutató minden lépése helyes és könnyen érthető," mondja Torben.

"Amint a bútorok első szállítmánya megérkezik az elosztó központokba, minőségellenőrzést és próba-összeszerelést végzünk, és ennek megtörténte előtt semmit nem küldünk ki az áruházakba," mondja.

Ez, a videóval együtt, melynek megtekintésére reményeink szerint mindegyik JYSK munkatárs tud majd időt szakítani, néhány azon tevékenységünk közül, amelyek a panaszok és a vevőszolgálathoz beérkező hívások csökkentését szolgálják.

Annak, hogy a videó a GOJYSK.com-on keresztül a nagyközönség számára is elérhető, Torben nagyon örül.

"A videó tanácsokat tartalmaz, amelyből bárki tanulhat, és ugyancsak a JYSK érdekében áll a JYSK bútorok összeszerelésének lehető legnagyobb mértékű leegyszerűsítése a vásárlók számára. Ez mind a vásárlók, mind a JYSK számára előnyt jelent," mondja.

Latest news

Adrian és Piotr

Adrian nyerte a #GOJYSK versenyt

23/04/2019 - Adrian Dróżdż, District Manager és Retail Manager Trainee a JYSK lengyelországi vállalatánál, a #GOJYSK verseny új nyertese.

Sambreville csapat

JYSK szolgáltatás francia mosollyal

18/04/2019 - A JYSK április 3-án nyitotta meg első áruházát Belgium francia részén, ekkor tekinthették meg először a vásárlók a JYSK Sambreville-t.

Jan Bøgh

A CEO beszámolója: Felkészülés a következő 40 évre

17/04/2019 - Jan Bøgh (CEO & President) tájékoztat a JYSK jövőjéről.

Hozzászólás

A sértő hangnemet kerüljétek

About JYSK

Careers

JYSK Head Office