Od Franšize do JYSK Nordic: »Pronašli smo savršenu kombinaciju«
Datum:
Author: Laura Sulbæk Frederiksen, Communications & Sponsorship Consultant
Kategorija: Franchise , Sales Growth
Country Manager za Rumunjsku i Bugarsku, Alexandru Bratu, je bez sumnje: JYSK Nordic i dvije prijašnje franšizne države su savršena kombinacija. Kupci su ludi za JYSK-om, otvara se sve više trgovina i postavljaju se novi rekordi u JYSK-u.
JYSK skandinavski korijeni pronašli su svoje fanove bez obzira na državne granice. U Rumunjskoj i Bugarskoj JYSK duh i strategija poslovanja inkorporirani su u organizaciju od samih početaka, kada su u travnju 2013. godine te dvije države pripojene JYSK Nordicu.
To je vidljivo i prema izgledu zgrade glavnog ureda u Bukureštu: uz rumunjske i bugarske, zidovi ureda također nose oznake i danskih gradova.
Uputili smo se u Bukurešt posjetiti Country Managera Alexandrua Bratu i razgovarati o pripajanju Rumunjske i Bugarske JYSK Nordicu te usmjeravanju na prodaju i ekspanziju u tim zemljama.
“Kada pogledamo unazad, možemo sa sigurnošću reći da je ovo jedan od najboljih poteza koje je JYSK napravio. Gledajući kako naši kolege iz susjednih država posluju, osjetili smo da i kod nas postoji velik potencijal za daljnje širenje. Vidjeli smo da se stanje na tržištu za nas kreće u dobrom smjeru,” kaže Alexandru, koji je s nama od 2010.godine.
VEĆI FOKUS NA PLANIRANJE
JYSK Nordic osigurao je potrebnu podršku i resurse da se započne širenje u Rumunjskoj i Bugarskoj, ali prema Country Manageru, napravili su puno više od toga: u paketu je došla i nova skandinavska kultura poslovanja, koja je uvelike razlikuje od tradicionalnog načina poslovanja u jugoistočnom dijelu Europe.
“na samom početku nismo zapravo znali što očekivati. Ali ubrzo smo prepoznali pozitivni efekt preklapanja ličnosti mojih kolega i mene te skandinavske kulture. Pronašli smo savršenu kombinaciju,” dodaje Alexandru.
Najviše poštuje JYSK duh otvorenosti i iskrenosti kao i jednostavnu strukturu organizacije.
Najbolje kod pripadanja skandinavskoj organizaciji, prema Alexu, su zdrav balans između centraliziranih odluka i lokalnih inicijativa koje se primijenjuju u različitim državama te veliki fokus na samom planiranju.
“Sve je pažljivo i pravovremeno isplanirano. Kada su me prvi put pozvali na sastanak koji će se održati tek za osam mjeseci, mislio sam da se šale. No ubrzo sam vidio prednosti takvog planiranja i gotovo da mi je bio neugodan osjećaj ako neki sastanak nije bio zakazan puno ranije zbog straha da ću ga propustiti,” prepričava Alexandru.
NORDIC IZGLED NAM DAJE IDENTITET
Prema Alexandru, to je glavni razlog uspjeha koji Rumunjska i Bugarska trenutno doživljavaju u prodaji i ekspanziji. Kada je JYSK preuzeo te dvije države, imali smo 14 trgovina u Rumunjskoj i 3 u Bugarskoj. Od 1. kolovoza 2016. godine brojke nam pričaju sasvim drugačiju priču. U periodu od oko tri godine došli smo do 36 otvorenih trgovina u Rumunjskoj te 9 u Bugarskoj.
“Postoji puno okolnosti i faktora koji su doveli do ovako velikog uspjeha i ekspanzije koje trenutno polučujemo. Postali smo dio JYSK Nordica upravo u trenutku kada je stanje bilo najbolje- na tržištu općenito i u JYSKu,” objašnjava Alexandru.
Osim pravog trenutka, skandinavski izgled trgovina koje su Rumunjska i Bugarska provele također je dio razloga. To je dalo trgovinama jasan identitet i apeliralo na kupce koji se reagirali veoma pozitivno na promjenu izgleda trgovina i ponudi proizvoda.
Među onima koji su uočili veliku promjenu je i Sales Leader Razvan Vergn, koji radi u drugoj JYSK trgovini u Bukureštu, glavnom gradu Rumunjske, otvorenoj u travnju 2014. godine.
“Naše trgovine postaju sve popularnije jer kupci postaju sve svjesniji omjera cijene i kvalitete naših proizvoda. Mnogi od njih navraćaju kad zatrebaju nešto za svoje domove. Smatraju da je lako pronaći ono što traže i da imamo veliku ponudu,” kaže Razvan, koji radi u trgovini od veljače.
KORIST OD DUGOGODIŠNJEG ISKUSTVA
Alexandru i njegovi kolege u Rumunjskoj i Bugarskoj uživaju u koristima koje nosi dugogodišnje iskustvo JYSK Nordica, a koje je imalo velik utjecaj u ekspanziji i prodaji u ovim dvjema istočnoeuropskim JYSK državama.
“Sretni smo što smo i mi nakon 35 godina poslovanja JYSK-a postali dio tima i mogli iskoristiti sve to iskustvo sakupljano godinama. Kada razgovaram s ostalim Country Managerima, imam osjećaj da dobivam najbolje savjete iz prakse jer su i oni samo prolazili slične situacije koje Rumunjska i Bugarska sada prolaze,” kaže Alexandru.
Uz sve to, pripajanje JYSK Nordicu je otvorilo vrata karijere mnogim kolegama u Rumunjskoj i Bugarskoj. To je od velikog značaja organizaciji zemlje koja ima dvije države, prema Country Manageru.
“Kada je Nordic preuzeo, stvorilo se mnogo novih mogućnosti za razvoj i rast karijere- odlična prilika za sve naše zaposlenike jer i dalje rastemo te imamo dugačak put do postizanja cilja, što se tiče samih zaposlenika, ali i cijele orgaizacije,” objašnjava Alexandru.
Gledajući u budućnost, plan je da budemo još ambiciozniji po pitanju ekspanzije u ove dvije države. Plan je uskoro otvoriti još 15 trgovina u Rumunjskoj te 6 u Bugarskoj, dok je dugoročni plan do 2020. godine imati 100 trgovina u Rumunjskoj i 35 u Bugarskoj.