Surge una nueva oportunidad para aumentar las ventas B2B
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Author: Julia Rojahn, Communications Consultant Germany
Categoría: Sales Growth , Strategy
Traducción: www.languagewire.com
Ha llegado el momento: El Focus Period de JYSK entra en su tercera ronda. Eso significa que: hay nuevas oportunidades para conseguir más ventas B2B y compartir las mejores prácticas.
1844 nuevos registros de clientes Business to Business (B2B), y eso en solo dos semanas. Este es el resultado del último B2B Focus Period en JYSK Alemania. Y eso no es todo.
«Durante este tiempo, hemos aumentado nuestras ventas B2B en un 40 % en comparación con el mismo periodo del año pasado», afirma Bianca Pohlmann, B2B Manager de JYSK Alemania.
Y el siguiente Focus Period ya está a la vuelta de la esquina. A partir de finales de febrero, la tercera ronda tendrá lugar en los 15 países con departamentos B2B de JYSK. Esta vez, el objetivo también está claro.
«Con el Focus Period, queremos que nuestros equipos de tienda sean conscientes de las oportunidades que ofrecen las ventas B2B», señala Bianca.
Jugar para ganar
Por eso, B2B Alemania inició un desafío especial para el mayor mercado de JYSK: Las tiendas que registren a más clientes B2B nuevos durante el Focus Period ganarán un evento de equipo muy especial, concretamente una fiesta de pizzas.
Este evento ya formó parte del pasado Focus Period en Alemania. La tienda de Norden, ubicada no muy lejos de la costa del Mar del Norte, aceptó este reto al 100 %.
Solo aquí, el equipo del Store Manager Marco registró a 50 nuevos clientes B2B durante la última ronda. Esto significó que Norden fue la tienda número uno en Alemania. Las ventas B2B eran el tema central de la tienda todos los días.
«Estábamos muy contentos por el éxito, nos apoyamos mutuamente como equipo y prestamos atención a cualquier característica especial, como grandes cantidades de mercancías o direcciones de correo electrónico especiales».
Apoyo adicional de las tiendas
Pero no importa dónde se adquieran nuevos clientes B2B: todos ellos deben estar registrados. Y para reducir el tiempo de procesamiento, JYSK Alemania estableció un grupo de trabajo durante el último Focus Period, dirigido por el B2B Sales Consultant Yannick Ritter.
Actualmente, el equipo está formado por seis compañeros de tiendas que trabajan a tiempo parcial. Siguen trabajando normalmente en las tiendas y también apoyan al departamento B2B desde casa. Además del registro de clientes, responden a preguntas y envían boletines de noticias, entre otras cosas.
«Es genial ver el flujo de clientes que generan las ventas B2B. El Focus Period es una gran oportunidad de generar aún más clientes y ventas B2B. Estoy segura de que otros países también pueden obtener estos excelentes resultados», afirma Bianca.