Nová šance na vyšší prodeje B2B
Datum:
Author: Julia Rojahn, Communications Consultant Germany
Kategorie: Sales Growth , Strategy
Překlad: www.languagewire.com
A je to tady: JYSK Focus Period vstupuje do třetího kola. To znamená, že přicházejí nové šance na další prodeje B2B a příležitosti ke sdílení osvědčených postupů.
1 844 nových registrací od zákazníků oddělení Business to Business (B2B) - a to za pouhé dva týdny. To je výsledek za uplynulé období B2B Focus Period JYSKu v Německu. A to není všechno.
„Během této doby jsme velkoobchodní prodeje navýšili o 40 procent ve srovnání se stejným obdobím loňského roku,“ říká Bianca Pohlmann, B2B Managerka JYSKu v Německu.
A příští Focus Period už je za rohem. Od konce února bude v patnácti 15 zemích JYSKu s odděleními B2B probíhat třetí kolo . I tentokrát je cíl jasný.
„V rámci tohoto období chceme našim týmům z prodejen ukázat možnosti, které B2B nabízí,“ říká Bianca.
Hrou k vítězství
Proto oddělení B2B v Německu odstartovalo pro největší trh JYSKu speciální výzvu: Prodejny, které během daného období zaregistrují nejvíc nových zákazníků B2B, vyhrají zcela mimořádnou týmovou akci – pizza párty.
Tato soutěž se v Německu uskutečnila už v rámci minulé Focus Period. Prodejna z Nordenu, ležícího nedaleko Severního moře, výzvu přijala na sto procent.
Tým Store Managera Marca zaregistroval v posledním kole 50 nových zákazníků B2B. Norden se tak stal německou jedničkou. B2B bylo v prodejně každodenním tématem.
„Byli jsme nažhavení na úspěch a vzájemně jsme se jako tým podporovali a věnovali pozornost zvláštním funkcím - jako jsou například velké objemy zboží nebo speciální e-mailové adresy.“
Extra podpora ze strany prodejen
Ale ať už jsme nového zákazníka B2B získali kdekoli, každý z nich se musí zaregistrovat. A aby se zkrátila doba zpracování, vytvořil německý JYSK v posledním fokusovém období pracovní skupinu pod vedením B2B Sales Consultanta Yannicka Rittera.
V současné době tým tvoří šest kolegů z prodejen, kteří pracují na částečný úvazek. Nadále normálně pracují v prodejnách a ještě pomáhají oddělení B2B z domova. Kromě registrace zákazníků například odpovídají na dotazy a rozesílají newslettery.
"Je skvělé vidět, jaký proud zákazníků prodej B2B vytváří. Fokusové období přináší velkou šanci na vytvoření ještě více B2B zákazníků a prodejů. Jsem si jistá, že i jiné země mohou dosáhnout stejně dobrých výsledků," říká Bianca.