Most Attractive Store konkurrence: Mød distriktsvinderne fra JYSK, Brasov 3
JYSK Brasov 3 er den største JYSK-butik i Rumænien. Vi tog på besøg for at høre, hvordan teamet havde forberedt sig på konkurrencen, og hvordan de sikrede sig førstepladsen i distriktet.
Første runde af JYSK Nordics Most Attractive Store konkurrence, hvor JYSK-kolleger i alle lande konkurrerer om at have den flotteste butik, sluttede ved udgangen af februar.
Her kunne kollegerne i JYSK Brasov 3 fejre, at butikken blev kåret som distriktsvinder, ligesom butikken i forvejen har prisen som den største butik i Rumænien, den første 3.0 store i Rumænien, og den eneste butik i landet, hvor kunderne kan se og prøve online only produkter.
Sådan vinder man
Vinderen for hvert distrikt er fundet ved, at District Manager har udfyldt et spørgeskema med 12 spørgsmål om hver butik. Resultat af det, var sammen med kundeindex, antal artikler per kunde og salg per kunde afgørende for, at JYSK Brasov 3 blev nummer 1 i distrikt 9 i Rumænien.
”Det er en ny butik, som åbnede for under et år siden. Den er ren, velorganiseret og lys. Butikken er også meget stor sammenlignet med de øvrige butikker i Rumænien, så den er sværere at holde attraktiv, blandt andet fordi teamet skal samle flere møbler. Samtidig er salgsområdet større, hvilket betyder, at det kræver mere tid og en større indsats at holde butikken ren,” forklarer District Manager George Gajgan.
”JYSK Brasov 3 er desuden én af de butikker i distriktet, der har det bedste sammenhold. Store Manager har sørget for at alle er blevet trænet godt, så de ved, hvad de skal gøre, og så alle ved, hvad de skal svare, når kunderne stiller spørgsmål,” fortsætter han.
Nøglen til succes er at involvere alle
Store Manager Mariana Cater informerede da også alle medarbejdere i butikken, så snart konkurrencen blev skudt i gang. Blandt andet for at sikre, at alle var motiverede, og at alle havde specifikke opgaver, som de var ansvarlige for.
Det var med til at sikre, at butikken var flot helt fra begyndelsen af outdoor perioden, at der var produkter på hylderne, et velorganiseret lager, og at displays var i tråd med konceptet.
”Jeg mener, det er vigtigt, at alle medarbejdere er involveret. Hvis det kun er Store Manager og to eller tre andre, der skal drive det, får man aldrig det bedste resultat. Det er vigtigt, at vi alle arbejder sammen om et fælles mål, og alle vil gerne vinde konkurrencer, nå vores mål og sikre sig en bonus, siger Mariana.
For hende er en attraktiv butik lig med højere salg.
”Kunderne gider ikke at besøge en butik, hvor der mangler produkter på hylderne, hvor priserne ikke passer, eller hvor der er rodet. Men en ren og flot butik tiltrækker kunder, og hvis de så får en god oplevelse i butikken, kommer de også igen," siger Mariana.
Gode råd til næste runde
Nu gælder det så næste runde, hvor regionsvinderne i de enkelte lande skal dyste. Det sker i ugerne 10-12, hvor Concept Managers, Retail Manger Trainees og Retail Managers, besøger distriktsvinderne.
Mariana håber selvfølgelig, at JYSK Brasov 3 også her vil hive sejren hjem.
”Om nogle få dage har vi vores månedsmøde. Jeg har bedt alle fra teamet om at komme med idéer, og fortælle hvad de mener, vi kan gøre for at vinde. Jeg forventer at alle præsenterer deres idéer. Det er vigtigt, at alle har noget at skulle have sagt, og man føler sig ekstra værdsat, hvis man har en idé som alle andre synes godt om,” siger Mariana.
Vinderen af Most Attractive Store konkurrencen i Rumænien skal konkurrere med vinderen i Bulgarien om at gå videre til landekonkurrencen, hvor alle JYSK Nordic lande skal stille med én butik.
om jysk bRAȘOV 3 STORE
-
Butikken åbnede den 26. july 2018
-
Det var den næstbedste butiksåbning i FY18
-
Det er den tredje butik som Mariana Cater er Store Manager for. Hun har tidligere været Store Manager for JYSK Botosani og JYSK Brasov 1
-
Den bedste varegruppe målt på antal over de sidste seks måneder er homeware
-
Når det gælder varegrupper målt på omsætning er det Indoor Furniture der topper for de seneste seks måneder.