Дни на стратегията Seamless в Букурещ

На 4 и 5 септември всички District Manager, Retail Manager и Country Manager в JYSK бяха поканени в Букурещ, Румъния, за да научат повече за новата стратегия и за промените в ролята на District Manager.

Seamless & Closer to the Customer.

Това е името на стратегията, която ще ръководи работата на JYSK през следващите три години.

За да се гарантира, че District Manager и Retail Manager разбират стратегията и могат да отговарят на въпроси за нея, те всички се събраха в Букурещ за два дни през септември.

На 4 септември, първия ден от семинара по въпросите на продажбите на дребно, фокусът беше поставен върху детайлите на стратегията и върху това, което тя ще означава за JYSK, а вторият ден беше посветен на промените в ролята на District Manager (DM) при влизането в сила на DM 3.0 през следващите месеци.

„Ние в JYSK знаем, че не е достатъчно мениджърският екип в Брабранд да седне и да вземе решение за дадена стратегия. Ако искаме тя да се осъществи на практика, трябва да сме сигурни, че всеки я разбира напълно (...)“
- Микаел Нилсен | Executive Vice President Retail

„Наистина е чудесно да видиш толкова много ангажирани и вдъхновени колеги тук, в Букурещ. „Ние в JYSK знаем, че не е достатъчно мениджърският екип в Брабранд да седне и да вземе решение за дадена стратегия. Ако искаме тя да се осъществи на практика, трябва да сме сигурни, че всеки я разбира напълно, а District Manager играят ключова роля в осъществяването на тази цел. Събирането на колеги, долетели от 20 държави, за да работят по нашата нова стратегия и да се присъединят към нея, е фантастична инвестиция“, каза Микаел Нилсен, Executive Vice President Retail.

Преход към цифрови технологии

Но стратегията не беше единствената точка в дневния ред.

През втория ден се фокусирахме върху промените в задачите на District Manager, които ще бъдат въведени във всички държави през следващите месеци.

Екипите от всички държави не само се запознаха с промените, но и работиха задълбочено по превръщането на думите на хартия в действия на място, което също представлява важна част от цялостната стратегия.

„Промените са свързани със стратегията в смисъл, че всички те имат за цел да гарантират, че District Manager ще могат да прекарват повече време в магазините и да станат още по-голяма опора на Store Manager и на другите служители в магазините. Това означава също и повече време за клиентите“, каза Head of Retail Михаел Олесен.

Освен всичко друго промените се фокусират и върху по-голямото приложение на цифровите технологии чрез по-голямо използване на инструменти, като MYJYSK и Storefront, и чрез генерална замяна на компютрите в офиса с мобилни инструменти.

Освен това District Managers трябва да отделят повече време на развитието на служителите в магазините, намиращи се в тяхната област, като по-силното фокусиране върху работната среда във всички магазини също ще се превърне в по-голямата част от работата на District Manager.

Много енергия

От друга страна, те ще прекарват по-малко време в работа по бизнес информацията, тъй като броят на отчетите с бизнес информация е намален, като е въведено по-голямо използване на Skype for Business, така че District Manager ще губят по-малко време за път.

„Имах възможността да видя какво планират екипите от повечето държави относно въвеждането на District Manager 3.0 и наистина считам, че то ще бъде от полза за магазините и клиентите във всички държави, когато плановете се превърнат в реалност. Като цяло съм много доволен от тези два дни и всички ние напуснахме Букурещ пълни с енергия и готови да се върнем у дома и да направим нещата различни“, каза Михаел Олесен, след края на втория ден в Букурещ.