Результати ESS 2022 готові
Результати опитування задоволеності працівників ESS за 2022 рік показують як позитивний розвиток, так і потенціал для покращення в певних сферах.
94 % співробітників JYSK взяли участь в ESS 2022.
«В цілому це гарний результат».
Так говорить Ян Верхук, Executive Vice President HR, підсумовуючи опитування задоволеності всіх 22 000 співробітників JYSK, 94 відсотки з яких взяли участь.
Показник участі помітно зріс у колишніх країнах DÄNISCHES BETTENLAGER (DBL) - більш ніж вдвічі з часу останнього опитування у 2018 році.
«Я розглядаю ESS як подарунок – насамперед для кожного окремого працівника, який скористався своїм правом і обов’язком висловитися, що є важливою частиною цінностей JYSK. А також і для менеджерів усіх рівнів, які тепер зобов’язані залучати співробітників своїх команд для подальшого підвищення рівня задоволеності», – каже Ян.
РЕЗУЛЬТАТИ ПОТРІБНО БРАТИ В РОБОТУ
Понад 90 відсотків магазинів JYSK тепер мають результати ESS для власної команди. Решта має орієнтуватися на результати на рівні District.
У розподільчих центрах та офісах, де в JYSK працює багато людей, результати потрібно брати за приклад. Особливо у центрах розподілу у більшості питань гарні результати.
Позитивні результати слід використати, щоб стати ще кращими, а інші - перетворити на конкретні покращення. Наприклад, отримати допомогу та натхнення від команд і менеджерів, у яких все дуже добре.
ЗАДОВОЛЕННЯ БІЛЬШІСТЮ РЕЧЕЙ
Загалом, рівень задоволеності більшістю параметрів опитування високий. Це, зокрема, загальне задоволення від роботи, оцінка безпосередніх менеджерів та лояльність до JYSK.
«Звичайно, є відмінності, якщо ми ближче подивимося на цифри та зануримося в окремі команди. Але загальний показник вище середнього, а в деяких місцях і на високому рівні, якщо порівнювати з цифрами інших компаній через компанію Ennova, яка проводила опитування», — каже Ян і пояснює:
«Колишні Північні країни JYSK зберегли дуже високий рівень з останнього опитування, навіть із деякими покращеннями, а колишні країни DBL демонструють хороший розвиток у таких сферах, як менеджмент, цінності JYSK та співпраця».
Єдина сфера, яка потребує особливої уваги, це робочі процеси в країнах колишнього DBL. Тут найнижчі бали по всьому опитуванню.
«Після злиття DÄNISCHES BETTENLAGER і JYSK Nordic, природно, з’явилося багато нових робочих процесів, до яких кожен має пристосуватися. Коли магазини оновлюються до концепції 3.0, і всім потрібно використовувати MYJYSK для керування завданнями, це потребує певної адаптації та практики. Опитування чітко показує, що ми можемо покращити це», — каже Ян.
ОЧІКУВАННЯ ПОКРАЩЕННЯ
Попри труднощі, Ян дивиться з оптимізмом у майбутнє. Щодо нового, співробітників у колишніх країнах DBL також запитали про їхнє ставлення до злиття з JYSK Nordic.
«Майже 80 відсотків співробітників відповідають, що бачать в об’єднанні щось позитивне, і стільки ж відповідають, що активно підтримують робочі процеси. Це свідчить про хороше ставлення до всіх змін, які відбулися, і тому я очікую, що наші майбутні ініціативи покращать результат у цих сферах у 2024 році», – каже Ян.
Але перед тим зараз завдання полягає в тому, щоб перетворити результати 2022 року на покращення на всіх рівнях JYSK.
ОСНОВНІ РЕЗУЛЬТАТИ ESS 2022
- 94 % всіх працівників взяли участь.
- Загальний рівень задоволеності роботою в JYSK складає 74 бали зі 100.
- Ідентифікація співробітників із цінностями JYSK складає 86 балів із 100.
- Лояльність у вигляді готовності рекомендувати JYSK як робоче місце - 78 балів із 100.
- У колишніх країнах DBL показник віри в те, що злиття з JYSK Nordic зміцнить JYSK, отримує 78 балів зі 100.
- Ствердження про те, що окремі команди в країнах колишнього DBL активно підтримують злиття, отримало 83 бали зі 100.
