Frederik praznuje 25 let v franšizi JYSK

V petek, 1. julija, mineva 25 let, odkar je franšizni direktor (Franchise Director) Frederik Kåre Kroun začel delati v podjetju JYSK.

»Le kam so šla?«

To je odgovor, ali pravzaprav vprašanje, ko 51-letnega Frederika Kåre Krouna vprašate, kaj misli o tem, da zdaj praznuje svojo 25. obletnico v podjetju JYSK.

»Čas leti, ko se zabavate,« dodaja.

Zakaj ste tako dolgo ostali?

»Ker je JYSK fantastično podjetje, ki temelji na dobrih vrednotah, kot je to, da narediš pravo stvar ali pa to, da prevzameš odgovornost. V podjetju JYSK je veliko priložnosti za osebni razvoj in nove izzive,« pravi Frederik in dodaja: »JYSK imam preprosto rad.«

»Začni, Frederik«

Frederik se še vedno spominja 1.julija 1997, svojega prvega dne na delovnem mestu. Prvo srečanje dneva je bilo z Janom Bøghom, trenutnim predsednikom in izvršnim direktorjem (President & CEO) podjetja JYSK, nato pa je Frederik odšel v Vejle, da bi si ogledal skladišče JYSK, temu pa je sledil obisk finančnega oddelka v Aarhusu. Frederiku pa so namenili pisarno v mestu Odense.

Vendar pa Frederikovo največje delo v podjeju JYSK ni na otoku Funen in tudi ne na Danskem. Ko je leta 1997 začel, je bilo pet franšiznih držav. Danes jih je po vsem svetu 22 – od prve trgovine na Grenlandiji do najnovejše v Azerbajdžanu.

»Preden franšizojemalec dobi našo blagovno znamko, našega »otroka«, v svoje roke, moramo biti prepričani, da si s podjetjem JYSK deli vrednote.«
– Frederik Kåre Kroun, direktor franšize (Franchise Director)

»Trgovec, kot smo klicali Lars Larsna, mi je nekoč rekel: »Začni, Frederik« – in sem začel. Če smo našli potencialnega franšizojemalca s pravimi vrednostmi in dovolj denarja v banki, smo zgradili nekaj trgovin. Takrat smo trgovine s svinčnikom narisali na kos papirja, franšizojemalec pa je imel s ponudbo veliko več svobode,« pravi Frederik.

Danes so po Frederikovem mnenju franšizne države »veliko bližje JYSK-ovemu konceptu«.

Razumevanje kulturnih razlik

Prva trgovina, ki jo je pomagal zgraditi Frederik sam, je bila prva trgovina JYSK v Ukrajini.

»Tri tedne sem delal v podjetju JYSK, pa sem moral iti v Ukrajino in zgraditi trgovino. Nisem vedel ničesar o izgradnji trgovine JYSK, vendar sem se iz nje veliko naučil, nenazadnje tudi o kulturnih razlikah,« pravi Frederik.

Razumevanje drugih kultur je bilo ključnega pomena za Frederikovo delo s franšizo.

»Preden franšizojemalec dobi našo blagovno znamko, našega »otroka«, v svoje roke, moramo biti prepričani, da si s podjetjem JYSK deli vrednote.« To zahteva razumevanje obeh načinov, in v tem procesu sem vedno zelo odprt in pošten, in seveda pričakujem, da tudi od naših franšiznikov,« pojasnjuje Frederik.

Okrepitve za franšizo

V zadnjih 25 letih je bil Frederik v franšiznem oddelku v podjetju JYSK sam, seveda je veliko in dobro sodeloval z drugimi oddelki. Leta 2017 in 2019 pa je oddelek postal bogatejši za dva nova sodelavca.

Prvi se je leta 2017 pridružil Magnus Thorn Andersen kot koordinator franšize (Franchise Coordinator), danes dela kot vodja franšize (Franchise Manager). Pred tem je delal kot koordinator prodaje (Sales Coordinator) za JYSK Švedska. Nato se je leta 2019 pridružila Line Mortensen kot terenska vodja franšize (Franchise Field Manager). Line je začela kot vajenka in napredovala do vodje trgovine (Store Manager) v trgovini JYSK, zdaj pa ima v franšizi mednarodno vlogo.

»V enem dnevu je samo 24 ur in te ure sem dobro izkoristil. Moral pa sem priznati, da je potrebnih več rok, če smo želeli napredovati z našo ambiciozno strategijo rasti franšize. Line in Magnus sta izjemno spretna v tem – prav zares spretna,« pravi Frederik in dodaja:

»Pohvaliti ju je treba tudi zato, ker me prenašata, saj je potrebno kar nekaj časa, da se navadiš na dva sodelavca v pisarni, kjer si prej 20 let delal bolj ali manj sam.«

Franšizna pustolovščina se nadaljuje

Frederikova franšizna pustolovščina z več kot 200 prodajalnami v 22 državah še zdaleč ni končana. »Od tu me bodo odnesli,« pravi. »Veliko držav še nima JYSK-a,« pove.

Frederik je v podjetju JYSK preživel skoraj polovico svojega življenja, v službi, ki prinaša izzive in nagrade, in za katero pravi, da ga še vedno navdušuje. V zasebnem življenju se čez dve leti veseli še ene 25-letne obletnice, ko bosta z ženo Rikke praznovala srebrno poroko.

»Veliko srečo imam, da imam svobodo, ki sem jo potreboval za to, da sem uskladil službo in zasebno življenje. Zato lahko rečem samo hvala, tudi najinim trem otrokom,« pravi Frederik.

»Predstavljajte si, da bi lahko bili del vsega tega. To je res privilegij.«