Frederik viert 25-jarig jubileum bij JYSK Franchise

Op vrijdag 1 juli is het 25 jaar geleden dat Franchise Director Frederik Kåre Kroun bij JYSK begon.

"Waar zijn die jaren gebleven?"

Dat is het antwoord – of eigenlijk de vraag — wanneer je aan de 51-jarige Frederik Kåre Kroun vraagt wat hij ervan vindt dat hij nu zijn 25-jarig jubileum bij JYSK kan vieren.

"De tijd vliegt als je plezier hebt", voegt hij eraan toe.

Waarom ben je zo lang gebleven?

"Omdat JYSK een fantastisch bedrijf is dat gebaseerd is op degelijke waarden, zoals doen wat goed is en verantwoordelijkheid nemen. JYSK heeft zoveel te bieden op het vlak van persoonlijke ontwikkeling en nieuwe uitdagingen", zegt Frederik en hij voegt eraan toe: "Ik houd gewoon van JYSK."

"Aan de slag, Frederik"

Frederik herinnert zich nog zijn eerste werkdag, op 1 juli 1997. De eerste bijeenkomst van de dag was met Jan Bøgh, de huidige President & CEO van JYSK, en daarna ging Frederik naar Vejle om het magazijn van JYSK te bekijken, gevolgd door een bezoek aan de financiële afdeling in Aarhus. Frederik zou zelf het kantoor in Odense gaan bemensen.

Het is echter niet op Funen of in Denemarken dat Frederik de grootste stempel heeft gedrukt op JYSK. Toen hij in 1997 begon, waren er vijf franchiselanden. Op dit moment zijn het er 22, verspreid over de hele wereld – van de eerste winkel in Groenland tot de nieuwste in Azerbeidzjan.

"Voordat een franchisenemer ons merk – of ons 'kindje' – in handen krijgt, moeten we er zeker van zijn dat ze de waarden van JYSK delen."
- Frederik Kåre Kroun, Franchise Director

"De handelaar, zoals we Lars Larsen noemen, zei ooit tegen mij: 'Aan de slag, Frederik' – en dat heb ik gedaan. Als we een potentiële franchisenemer met de juiste waarden en voldoende kapitaal vonden, bouwden we een aantal winkels. In die tijd tekenden we de winkels met een potlood op een stuk papier, en de franchisenemer had veel meer vrijheid ten aanzien van het assortiment", zegt Frederik.

Volgens Frederik zijn de franchiselanden nu "veel dichter bij het concept van JYSK".

Inzicht in culturele verschillen

De eerste winkel die Frederik zelf heeft gebouwd, was de allereerste JYSK-winkel in Oekraïne.

"Ik was pas drie weken bij JYSK toen ik naar Oekraïne moest om een winkel te bouwen. Ik wist niets van het bouwen van een JYSK-winkel, maar ik heb er veel van geleerd, met name ook over cultuurverschillen", zegt Frederik.

Inzicht in andere culturen was cruciaal voor Frederiks werk bij Franchise.

"Voordat een franchisenemer ons merk – of ons 'kindje' – in handen krijgt, moeten we er zeker van zijn dat ze de waarden van JYSK delen. Het vergt begrip van beide kanten en daarbij ben ik altijd heel open en eerlijk, en dat verwacht ik uiteraard ook van onze franchisenemers", legt Frederik uit.

Meer macht voor Franchise

Het grootste deel van de afgelopen 25 jaar vormde Frederik in zijn eentje de Franchise-afdeling bij JYSK – met veel goede samenwerking met andere afdelingen. Maar in 2017 en 2019 werd de afdeling uitgebreid met twee nieuwe collega's.

Magnus Thorn Andersen trad in 2017 in dienst als Franchise Coordinator en is nu Franchise Manager. Daarvoor werkte hij als Sales Coordinator bij JYSK Zweden. En in 2019 trad Line Mortensen in dienst als Franchise Field Manager. Line heeft zich opgewerkt van leerling tot Store Manager in een JYSK-winkel en vervult nu een internationale rol binnen Franchise.

"Een dag telt maar 24 uren en die uren heb ik heel goed gebruikt. Maar ik moest toegeven dat er meer handen nodig waren om onze ambitieuze franchisegroeistrategie verder uit te bouwen. Line en Magnus zijn daar superbekwaam in – en ik bedoel echt bekwaam", zegt Frederik en hij voegt eraan toe:

"Ze verdienen ook een pluim omdat ze het met mij uithouden, want het is wel even wennen om twee collega's op kantoor te hebben als je 20 jaar zo'n beetje in je eentje hebt gewerkt."

Het franchise-avontuur gaat verder

Met meer dan 200 winkels in 22 landen is het franchise-avontuur van Frederik nog lang niet voorbij. Zoals hij het zelf zegt: "Ze moeten me hier wegdragen." "Er zijn veel landen waar ze nog geen JYSK hebben", zegt hij.

Na bijna de helft van zijn leven bij JYSK te hebben gewerkt, kan Frederik terugblikken op een veeleisende en bevredigende baan, waarover hij naar eigen zeggen nog steeds gepassioneerd is. Op privévlak kan hij zich verheugen op nog een 25-jarig jubileum, omdat hij over twee jaar het zilveren huwelijk met zijn vrouw Rikke hoopt te vieren.

"Ik heb het geluk dat ik de vrijheid heb gekregen die ik nodig had om werk en privé te combineren. Daar wil ik mijn vrouw en ook onze drie kinderen voor bedanken", zegt Frederik.

"Stel je voor dat je deel mag uitmaken van dit alles. Dat is echt een voorrecht."