Frederik festeggia 25 anni in JYSK Franchise

Venerdì 1° luglio sono trascorsi 25 anni da quando il Franchise Director Frederik Kåre Kroun ha iniziato a lavorare in JYSK.

"Dove sono finiti?"

Questa è la risposta, o meglio la domanda, quando si chiede al 51enne Frederik Kåre Kroun cosa pensa del fatto che ora può festeggiare il suo 25° anniversario in JYSK.

"Il tempo vola quando ti diverti", commenta.

Perché sei rimasto tutto questo tempo?

"Perché JYSK è un'azienda fantastica che si basa su buoni valori quali come fare bene e assumersi la responsabilità. JYSK ha molto da offrire a livello di sviluppo personale e nuove sfide", racconta Frederik, e aggiunge: "Adoro JYSK."

"Comincia, Frederik"

Frederik ricorda ancora il suo primo giorno di lavoro, il '1° luglio 1997. Il primo incontro della giornata è stato con Jan Bøgh, attuale Presidente e CEO di JYSK, e poi Frederik è andato a Vejle per vedere il magazzino di JYSK, e infine ha fatto visita al reparto finanziario di Aarhus. Frederik stesso era destinato all'ufficio di Odense.

Tuttavia, non è su Fionia né in Danimarca che Frederik ha lasciato il segno più importante in JYSK. Quando ha iniziato nel 1997, c'erano cinque paesi franchising. Oggi sono 22, ampiamente distribuiti in tutto il mondo, dal primo negozio in Groenlandia all'ultimo arrivato in Azerbaigian.

"Prima che un affiliato riceva il nostro marchio - o il nostro "figlio" - nelle sue mani, dobbiamo assicurarci che condivida i valori di JYSK."
- Frederik Kåre Kroun, Franchise Director

"Il Commerciante, come chiamiamo Lars Larsen, una volta mi disse: "Comincia, Frederik" - e io ho cominciato. Se trovavamo un potenziale affiliato con i valori giusti e abbastanza denaro in banca, allora costruivano alcuni negozi. All'epoca disegnavamo i negozi con una matita su un pezzo di carta e l'affiliato aveva molta più libertà con l'assortimento", racconta Frederik.

Oggi, secondo Frederik, i paesi franchising sono "molto più vicini al concept di JYSK".

Comprendere le differenze culturali

Il primo negozio che Frederik stesso ha aiutato a costruire è stato il primo JYSK store in Ucraina.

"Lavoravo in JYSK da tre settimane, poi sono dovuto andare in Ucraina per costruire un negozio. Non sapevo molto di come si costruisse un negozio JYSK, ma ho appreso molto da questa esperienza, non ultimo sulle differenze culturali", racconta Frederik.

La comprensione di altre culture è stata fondamentale per il lavoro di Frederik con il Franchise.

"Prima che un affiliato riceva il nostro marchio - o il nostro "figlio" - nelle sue mani, dobbiamo assicurarci che condivida i valori di JYSK. È necessario comprendersi entrambi, e in questo processo sono sempre molto aperto e onesto, e naturalmente mi aspetto che anche i nostri affiliati lo siano", spiega Frederik.

Più potere per il franchising

Per la maggior parte degli ultimi 25 anni, Frederik, da solo, è stato il reparto Franchising di JYSK, potendo contare su una grande collaborazione con gli altri reparti. Ma nel 2017 e nel 2019, il reparto è stato ampliato con due nuovi colleghi.

Il primo, Magnus Thorn Andersen, è entrato a far parte del team nel 2017 come Franchise Coordinator e oggi come Franchise Manager. In precedenza, aveva lavorato come Sales Coordinator per JYSK Svezia. La seconda collega, Line Mortensen, è entrata a far parte del team nel 2019 come Franchise Field Manager. Line è passata da apprendista a Store Manager in un negozio JYSK e ora ricopre un ruolo internazionale in Franchise.

"Ci sono solo 24 ore in un giorno e le ho usate bene. Ma ho dovuto ammettere che servivano più mani per andare avanti con la nostra ambiziosa strategia di crescita del franchising. Line e Magnus sono super competenti - davvero competenti", commenta Frederik che aggiunge:

"Dovrebbero anche essere elogiati per avermi sopportato, perché ci vuole un po' di tempo per abituarsi ad avere due colleghi in ufficio quando si lavora da soli da 20 anni."

L'avventura nel franchising continua

Con oltre 200 negozi in 22 Paesi, l'avventura nel franchising di Frederik è tutt'altro che finita. "Mi devono portare via di peso da qui," confida. "Ci sono molti paesi che non hanno ancora JYSK", afferma.

Dopo aver trascorso quasi la metà della sua vita in JYSK, Frederik può guardare indietro a un lavoro impegnativo e gratificante, del quale, come afferma, è ancora appassionato. Sul fronte privato, tra due anni festeggerà un altro anniversario di 25 anni: le nozze d'argento con sua moglie Rikke.

"Sono stato molto fortunato, perché mi è stata data la libertà di cui avevo bisogno per far funzionare lavoro e vita privata. Posso solo ringraziarvi per questo, e ringraziare anche i nostri tre figli", conclude Frederik.

"Immaginate di poter far parte di tutto questo. È davvero un privilegio."