Frederik slaví 25 let v JYSK Franchise

V pátek 1. července uplyne již pětadvacet let od okamžiku, kdy do JYSKu nastoupil Franchise Director Frederik Kåre Kroun.

„Kde jsou?“

To je odpověď – nebo vlastně spíš otázka – kterou dostanete, když se 51letého Frederika Kåreho Krouna zeptáte, co si myslí o tom, že v JYSKu může oslavit své 25. výročí.

„Když vás to baví, čas letí jako voda,“ dodává.

Proč jsi zůstal tak dlouho?

"Protože JYSK je fantastická společnost, posavená na kvalitních hodnotách, jako je například slušné jednání a zodpovědnost. JYSK nabízí tolik možností osobního rozvoje a nových výzev," říká Frederik a dodává: „Já JYSK prostě miluji.“

„Dej se do toho, Frederiku“

Frederik si ještě pamatuje na svůj první den v práci, 1. července 1997. První schůzku měl ten den s Janem Bøghem, současným Presidentem & CEO JYSKu, pak odjel do města Vejle, kde si prohlédl sklad JYSKu, a následně navštívil finanční oddělení v Aarhusu. Frederik sám dostal kancelář v Odense na ostrově Fyn.

Nejvýraznější stopu za sebou však nezanechal ani na Fynu, ani v Dánsku jako takovém. Když v roce 1997 nastoupil, měl JYSK franšízové obchody v pěti zemích. Dnes je franšízových zemí 22 a jsou rozmístěné po celém světě – od první prodejny v Grónsku až po tu nejnovější v Ázerbájdžánu.

"Předtím, než naši značku (neboli naše „dítě“) dostane franšízant do rukou, musíme mít jistotu, že vyznává stejné hodnoty jako JYSK."
- Frederik Kåre Kroun, Franchise Director

"Pan Kupec, jak říkáme Larsi Larsenovi, mi jednou řekl: „Dej se do toho, Frederiku“ - tak jsem se do toho dal. Když jsme našli potenciálního franšízanta s těmi správnými hodnotami a dostatečným množstvím peněz v bance, vybudovali jsme pár prodejen. V té době jsme prodejny kreslili tužkou na kus papíru a držitel franšízové smlouvy měl se sortimentem mnohem větší svobodu," říká Frederik.

Podle Frederika mají franšízové země dnes „mnohem blíže ke konceptu JYSKu“.

Pochopení pro kulturní rozdíly

První prodejnou, kterou Frederik sám pomáhal budovat, byl úplně první obchod JYSKu na Ukrajině.

"V JYSKu jsem pracoval tři týdny a už jsem musel odjet na Ukrajinu a postavit prodejnu. Nevěděl jsem nic o tom, jak se prodejna JYSKu buduje, ale hodně jsem se při tom naučil, v neposlední řadě i o kulturních rozdílech," říká Frederik.

Pochopení jiných kultur je pro Frederikovu práci v divizi Franchise zcela zásadní.

"Předtím, než naši značku (neboli naše „dítě“) dostane franšízant do rukou, musíme mít jistotu, že vyznává stejné hodnoty jako JYSK." Vyžaduje to porozumění oběma stranám a já jsem v tomto procesu vždy velmi otevřený a upřímný. Od našich franšízantů samozřejmě očekávám totéž" vysvětluje Frederik.

Posily pro franšízu

Po většinu z uplynulých 25 let byl Frederik ve franšízovém oddělení JYSKu sám – přičemž hojně spolupracoval s ostatními odděleními. Ale v letech 2017 a 2019 bylo oddělení rozšířeno o dva nové kolegy.

Nejprve v roce 2017 přišel na pozici Franchise Coordinator Magnus Thorn Andersen, který je dnes Franchise Managerem. Předtím pracoval jako Sales Coordinator JYSKu ve Švédsku. Následně se v roce 2019 přidala Line Mortensen jako Franchise Field Managerka. Line se vypracovala od učnice až na Store Managerku JYSKu a nyní v oddělení Franchise má mezinárodní úlohu.

"Den má jenom 24 hodin a já jsem je využil dobře. Ale musel jsem si přiznat, že pokud se s naší ambiciózní strategií růstu franšízy chceme posunout kupředu, budeme potřebovat posily. Line a Magnus jsou v tom velmi zdatní – tím myslím opravdu zdatní," říká Frederik a dodává:

„Pochvalu zasouží i za to, že se mnou dokážou vyjít, protože když pracujete 20 let víceméně sami, zvyknout si na dva kolegy v kanceláři chvilku trvá.“

Franšízové dobrodružství pokračuje

Více než 200 prodejnami ve dvaadvaceti zemích Frederikovo franšízové dobrodružství ještě zdaleka nekončí. Jak říká: „Budou mě odsud muset vynést." „Zatím je ještě spousta zemí, kde JYSK nemají,“ dodává.

Poté, co Frederik strávil v JYSKu téměř polovinu svého života, může se ohlédnout za náročnou a uspokojivou prací, do níž je pořád ohromně zapálený. Za dva roky se může těšit na další 25. výročí, kdy se svou ženou Rikke oslaví stříbrnou svatbu.

"Mám velké štěstí, že jsem dostal potřebnou svobodu, abych dokázal skloubit práci s osobním životem. Za to své ženě můžu jen poděkovat, stejně jako našim třem dětem," říká Frederik.

"Jen si to představte - moci být součástí toho všeho. To je opravdové privilegium."