Frederik slavi 25 godina rada u JYSKovoj franšizi

U petak 1. srpnja navršit će se 25 godina otkako je Franchise Director (direktor franšize), Frederik Kåre Kroun, započeo raditi u JYSKu.

„Kad su proletjele?”

To je odgovor – ili zapravo pitanje – kada upitate 51-godišnjeg Frederika Kårea Krouna što misli o činjenici da će proslaviti svoju 25. obljetnicu u JYSKu.

„Vrijeme leti kada se zabavljate”, dodaje.

Zašto ste tako dugo ostali?

"Zbog toga što je JYSK fantastična tvrtka koja se temelji na dobrim vrijednostima, kao što su ispravno postupanje i preuzimanje odgovornosti. JYSK ima toliko toga za ponuditi za osobni razvoj i nove izazove", kaže Frederik i dodaje: „Jednostavno obožavam JYSK.”

„Započni, Frederik”

Frederik se još uvijek sjeća svojeg prvog dana na poslu, 1. srpnja 1997. Prvi sastanak dana bio je s Janom Bøghom, trenutačnim President & CEO (predsjednik i glavni izvršni direktor) JYSKa, a zatim se Frederik uputio u Vejle kako bi posjetio JYSKovo skladište, nakon čega je posjetio odjel za financije u Aarhusu. Frederik je trebao raditi u uredu u Odenseu.

Međutim, svoj najveći trag u JYSKu Frederik nije ostavio na Funenu niti čak u Danskoj. Kada je započeo 1997. godine, franšize su postojale u pet zemalja. Danas ih brojimo 22, franšize su rasprostranjene diljem svijeta – od prve trgovine na Grenlandu do najnovije u Azerbajdžanu.

"Prije nego što franšize dobiju našu tržišnu marku – ili naše „dijete” – u svoje ruke, moramo biti sigurni da dijele JYSKove vrijednosti."
- Frederik Kåre Kroun, Franchise Director

"Trgovac, kako zovemo Larsa Larsena, jednom mi je rekao: „Započni, Frederik” – i ja sam krenuo. Kad bismo pronašli potencijalnu franšizu s odgovarajućim vrijednostima i dovoljno novca u banci, izgradili bismo nekoliko trgovina. U to smo vrijeme trgovine crtali olovkom na komadu papira, a franšiza je imala puno više slobode s asortimanom", nastavlja Frederik.

Danas, prema Frederiku, franšizne zemlje „veće su od JYSKovog koncepta”.

Razumijevanje kulturoloških razlika

Prva trgovina u čijoj je izgradnji sudjelovao Frederik bila je prva JYSKova trgovina u Ukrajini.

"U JYSKu sam radio tri tjedna, zatim sam morao otići u Ukrajinu i izgraditi trgovinu. Nisam znao ništa o gradnji JYSKove trgovine, ali naučio sam mnogo iz tog iskustva, posebice o razlikama u kulturama", kaže Frederik.

Razumijevanje drugih kultura bilo je ključno za Frederikov rad s franšizom.

"Prije nego što franšize dobiju našu tržišnu marku – ili naše „dijete” – u svoje ruke, moramo biti sigurni da dijele JYSKove vrijednosti." Potrebno je obostrano razumijevanje, a u tom procesu uvijek sam vrlo otvoren i iskren te, naravno, očekujem isto i od naših franšiza", objašnjava Frederik.

Više snage za franšize

U proteklih 25 godina Frederik je većim dijelom bio sam u odjelu za franšize u JYSKu – uz mnogo dobre suradnje s drugim odjelima. No u 2017. i 2019. godini odjel je proširen s dva nova zaposlenika.

Prvo se pridružio Magnus Thorn Andersen 2017. kao Franchise Coordinator (koordinator za franšize), a danas Franchise Manager (voditelj franšize). Prije toga radio je kao Sales Coordinator (koordinator prodaje) za JYSK Švedska. Line Mortensen pridružila se 2019. godine kao Franchise Field Manager (terenski voditelj franšize). Line je napredovala od pripravnika do Store Managera (voditelj trgovine) u JYSKovoj trgovini i danas ima međunarodnu ulogu u franšizi.

"Postoje samo 24 sata u danu, a to sam vrijeme iskoristio poprilično dobro. No morao sam priznati da je potrebno više ljudi za našu ambicioznu strategiju rasta franšize. Pritom se pokazalo da su Line i Magnus iznimno spretni – i to zaista spretni", kaže Frederik i dodaje:

„Također ih treba pohvaliti što su izašli nakraj sa mnom, jer je potrebno neko vrijeme da se čovjek navikne na dvoje novih kolega u uredu u kojem je 20 godina radio više-manje sam.”

Avantura s franšizama se nastavlja

S više od 200 trgovina u 22 zemlje, Frederikova avantura s franšizama daleko je od kraja. „Morat će me iznijeti odavde”, kako on to kaže. „Postoji puno zemalja koje još nemaju JYSK”, dodaje.

Nakon što je skoro pola svog života proveo u JYSKu, Frederik se može osvrnuti na zahtjevan i koristan posao, koji, prema vlastitim riječima, još uvijek strastveno obavlja. U privatnom životu može se radovati još jednoj obljetnici kad za dvije godine bude proslavljao 25. godina braka sa svojom suprugom Rikke.

"Iznimno sam sretan što sam imao slobodu potrebnu za usklađivanje poslovnog i privatnog života. Mogu vam se samo zahvaliti za to, i za naše troje djece", kaže Frederik.

"Zamislite kako je to imati mogućnost sudjelovati u svemu ovome. To je prava privilegija."