Jedan dan u JYSKu Troje kolega govore o svom radnom danu (januar 2023. godine)

Датум: 12/01/2023

Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR

Категорија: Attractive Stores , Customer Service

Prevod: www.languagewire.com

U JYSKu ima preko 30 000 zaposlenih u mnogo različitih zemalja, pa u ovoj kompaniji ne postoje dva istovetna radna dana. Zamolili smo troje kolega da nam kažu kako izgleda njihov radni dan.

Lejla Puzić-Ramani, Store Manager iz Bosne i Hercegovine

Lejla 1 — Prvo što moj tim treba da uradi kada stigne na posao je da proveri da li je prodavnica 100% spremna za naše kupce. Sve mora da je na svom mestu, uređeno, police dopunjene robom sa istaknutim cenama.

Lejla 2 — Obuka prodaje i usluživanja sa timom. Obuka, obuka i još obuke daje najbolje prodavce.

Lejla 3 — Rad sa kupcima. Veliki deo mog radnog dana odlazi na individualni pristup i komunikaciju sa klijentima.

Šimon Paldus, Store Manager iz Češke Republike

Simon 1 — Planiranje je važan deo rada koji obavlja Store Manager. Planiram novi period u vremenskom rasporedu, a to mora da bude spremno nekoliko nedelja ranije. Važno je da vremenski raspored obuhvati radne smene, odmore, obuke i radionice.

Simon 2 — Danas je dan isporuke koji podrazumeva istovar paleta, odlaganje robe u magacin i dopunu polica u prodavnici.

Simon 3 — Naša prodavnica se nalazi u velikom tržnom centru u koji većina kupaca stiže kasnije popodne. Proveravam stanje najtraženijih 5 proizvoda pre udarnog termina kako bih se uverio da je prodavnica spremna za kupce.

Siiri Lipiäinen, Customer Service Leader iz Finske

Latest news

Tri velike nagrade za JYSK Customer Service tim Slovenija, Hrvatska, BiH i Srbija

30/09/2025 - Na nedavno održanom Matrix sastanku u Flensburgu (Nemačka), gde su se okupili svi Customer Service Manageri iz JYSK zemalja, Customer Service tim za Sloveniju, Hrvatsku, Bosnu i Hercegovinu i Srbiju osvojio je čak tri vredna priznanja.

Novosti od našeg izvršnog direktora

26/09/2025 - Upravo smo zaključili finansijsku godinu 2024./25. i zaista mogu reći da ste svi odradili fantastičan posao.

JYSK ostvario rekordan promet uprkos izazovnom tržištu

19/09/2025 - U finansijskoj godini 2024./25., JYSK je povećao promet za 11,8 procenata na 46,3 milijarde DKK (6,2 milijarde EUR). JYSK je takođe pozdravio rekordnih 13,7 miliona novih kupaca, koji su odabrali odlične ponude u segmentu spavanja i življenja.