Venda de plantas artificiais em expansão na loja dinamarquesa

A JYSK em Fredericia, Dinamarca, teve grande sucesso na venda de plantas artificiais, seguindo um novo conceito de vendas. A GOJYSK.com visitou a loja para compreender o sucesso.

Numa segunda-feira à tarde, a GOJYSK.com visitou a loja em Fredericia, Dinamarca. A marcação foi cuidadosamente agendada de acordo com a entrega de novos produtos para nos juntarmos aos colegas da loja na reposição da sua exposição quase esgotada de plantas artificiais. Quase todos os clientes abrandaram à entrada para olhar para as plantas ou para pegar nelas.

Logo depois de Mads Andersen, Deputy Store Manager em Fredericia, ter começado a reabastecer as plantas, um cliente entrou na loja e comprou a caixa inteira de plantas artificiais BROR que Mads tinha na mão.

“Até parece que foi planeado”, afirma Mads com um sorriso e continua “na verdade, só mostra a velocidade a que, às vezes, vendemos as nossas plantas.”

Novo conceito de vendas

A exposição apresenta quatro plantas artificiais diferentes e um vaso com alguns artigos decorativos, e faz parte da entrada da loja em Fredericia desde o final de outubro. A ideia veio da lista Impulse, uma parte da Sales Machine, que as lojas da JYSK podem usar.

No ano passado, a JYSK aumentou as vendas de plantas artificiais a nível global e o novo conceito de vendas cria um potencial para ainda mais.

Os resultados estão à vista em Fredericia, onde os produtos das mesas de exposição vendem quase quatro vezes mais que uma loja dinamarquesa média.

Compras simples

A razão por trás do sucesso é bastante simples, afirma Mads.

“Continuo a descobrir a diferença que faz escolher o local certo para os nossos produtos e colocá-los à vista dos nossos clientes. Em última análise, trata-se de cumprir a nossa promessa ao cliente: Compras fáceis,”  Em última análise, trata-se de cumprir a nossa promessa ao cliente: Compras fáceis”, refere.

Mads também conhece a enorme diferença que faz para inspirar os clientes ao mostrar como as plantas podem ser usadas em toda a loja. Por exemplo, colocando-o numa prateleira ou num vaso.

Grande atitude

Entre os colegas na loja, as plantas artificiais também têm o nome de "planta infinita", que, segundo Lucas Devantier Arumugam, Store Apprentice in JYSK Fredericia, também desempenha um papel importante na venda.

"Para nós, muitas vezes, trata-se de encontrar a coisa certa a dizer quando tentamos fazer uma venda. Neste caso, pode ser uma observação engraçada sobre como a planta não tem impacto na fatura da água ou pode ser passada de geração em geração," afirma Lucas.