Comboio pioneiro turco na Bósnia e na Dinamarca

A 4 de maio de 2023, a JYSK abrirá as suas primeiras lojas na Turquia. Os primeiros colegas turcos das lojas começaram a treinar há vários meses para estarem totalmente preparados para o melhor início no novo mercado da JYSK.

Quando os primeiros clientes entrarem nas duas novas lojas JYSK que serão inauguradas na Turquia a 4 de maio de 2023, irão conhecer funcionários locais e experientes da JYSK. Os colegas turcos já começaram a treinar em liderança, valores e vendas e serviços da JYSK no início de janeiro de 2023.

Os dois primeiros Store Managers, Muzafer Genc e Metin Hilaloglu, juntamente com o District Manager Huseyin Yasa, visitaram duas vezes a Bósnia e a Dinamarca para receberem formação nas lojas.

Na Bósnia, os colegas receberam formação em MYJYSK, no conceito da JYSK e nas operações em loja, só para mencionar alguns tópicos, ajudando também na reabertura de uma loja. Na Dinamarca, o foco estava no novo ponto de venda e no StoreFront.

"Todos na JYSK têm sido tão amáveis e abertos, por isso, apesar de só estar na empresa há alguns meses, sinto que são quase dois anos. Gosto muito do cargo, temos o direito e o dever de falar e, se tivermos uma boa ideia, seremos ouvidos", afirma Huseyin, que vem de uma posição de District Manager na Victoria's Secret na Turquia.

Experiência de retalho

Metin Hilaloglu também tem uma experiência anterior com retalhistas internacionais no país e aprendeu sobre a inauguração da JYSK online e rapidamente encontrou uma combinação com os valores na página de carreiras.

"Ouvi dizer que, na JYSK, a formação nunca acaba e gosto disso porque quero sempre melhorar. Quando fui à loja JYSK, fiquei impressionada por tudo ter sido tão simples", afirma.

Muzafer Genc passou 15 anos em empresas de retalho, mas não podia deixar passar a oportunidade de ser o primeiro Store Manager da JYSK na Turquia.

"Penso que os meses de formação têm sido muito interessantes e o facto de sermos contratados 4 a 5 meses antes da abertura para começar a formação demonstra realmente profissionalismo. A JYSK também destaca continuamente a importância de contratarmos pessoal com bastante antecedência para ter tempo suficiente para os formar", afirma.

A aguardar o dia da inauguração

Enquanto concluem a formação no novo ponto de venda, sistemas, valores, etc., todos esperam ansiosamente pelo dia da abertura.

"Tenho a certeza de que os clientes na Turquia nos vão adorar. Já conhecem e gostam do design escandinavo de outras empresas e do conceito "faça você mesmo". Mas o revolucionário para mim é a abordagem aos clientes na JYSK, a hospitalidade é realmente importante para os clientes turcos. Tenho a certeza de que teremos sucesso", afirma Huseyin.