Pioneros turcos se forman en Bosnia y Dinamarca

El 4 de mayo de 2023, JYSK abrirá sus primeras tiendas en Türkiye. Los primeros compañeros turcos de las tiendas empezaron a formarse hace varios meses para estar totalmente preparados para el mejor inicio en este nuevo mercado de JYSK.

Cuando los primeros clientes entren en las dos nuevas tiendas JYSK que abrirán sus puertas en Turquía el 4 de mayo de 2023, se encontrarán con personal local y experimentado de JYSK. Los compañeros turcos ya empezaron a formarse en liderazgo, valores, ventas y servicio de JYSK a principios de enero de 2023.

Los dos primeros Store Managers, Muzafer Genc y Metin Hilaloglu, junto con el District Manager Huseyin Yasa, han visitado Bosnia dos veces durante este periodo y Dinamarca para recibir formación en las tiendas.

En Bosnia, los compañeros han recibido formación sobre MYJYSK, el concepto JYSK y las operaciones de las tiendas, por mencionar solo algunos temas, a la vez que han ayudado en la reapertura de una tienda. En Dinamarca, el enfoque se centró en el nuevo punto de venta y en StoreFront.

«Todo el personal de JYSK ha sido tan amable y abierto, así que aunque solo llevo en la empresa unos pocos meses, siento que han pasado casi dos años. Me encanta que sea cual sea tu puesto, tienes el derecho y el deber de hablar sin reservas, y si tienes una gran idea, te van a escuchar», señala Huseyin, que viene de un puesto de District Manager en Victoria's Secret en Turquía.

Experiencia en el sector de la venta minorista

Metin Hilaloglu también cuenta con experiencia previa para empresas de venta minorista internacionales del país. Se enteró de la apertura de JYSK en línea y descubrió rápidamente una coincidencia con los valores mostrados de la página de carreras profesionales.

«Escuché que en JYSK nunca dejas de formarte, y eso me gusta, porque siempre quiero mejorar. Cuando visité por primera vez una tienda JYSK, me impresionó que todo fuera tan sencillo», señala.

Muzafer Genc ha pasado 15 años trabajando en empresas de venta minorista, pero no pudo dejar escapar la oportunidad de ser el primer Store Manager de JYSK en Turquía.

«Creo que estos meses de formación han sido muy interesantes, y el hecho de que se nos contrate 4-5 meses antes de la apertura para comenzar la formación me demuestra profesionalidad. JYSK también destaca continuamente la importancia de contratar personal con suficiente antelación para tener tiempo suficiente para formarlos», señala.

A la espera del día de apertura

Mientras completan la formación en el nuevo punto de venta sobre sistemas, valores, etc., todos esperan ansiosos la jornada de apertura.

«Estoy seguro de que vamos a gustar mucho a los clientes de Turquía. Ya conocen y aprecian el diseño escandinavo de otras empresas y el concepto «hazlo tú mismo». Pero el punto de inflexión para mí es el enfoque hacia los clientes de JYSK, la hospitalidad es realmente importante para los clientes turcos. Estoy seguro de que tendremos éxito», afirma Huseyin.