Οι πρώτοι Τούρκοι συνάδελφοι εκπαιδεύονται στη Βοσνία και τη Δανία

Στις 4 Μαΐου 2023, η JYSK θα ανοίξει τα πρώτα της καταστήματα στην Τουρκία. Η εκπαίδευση των πρώτων Τούρκων συναδέλφων στα καταστήματα άρχισε πριν από μερικούς μήνες, για να είναι καθόλα έτοιμοι για το καλύτερο δυνατό ξεκίνημα στη νέα αγορά της JYSK.

Όταν μπουν οι πρώτοι πελάτες στα δύο νέα καταστήματα JYSK που θα ανοίξουν στην Τουρκία στις 4 Μαΐου 2023, θα συναντήσουν ένα έμπειρο τοπικό προσωπικό JYSK. Οι Τούρκοι συνάδελφοι άρχισαν να εκπαιδεύονται στην ηγεσία, τις αξίες, τις πωλήσεις και τις υπηρεσίες της JYSK ήδη από τις αρχές Ιανουαρίου 2023.

Οι δύο πρώτοι Store Manager, Muzafer Genc και Metin Hilaloglu, μαζί με τον District Manager, Huseyin Yasa, επισκέφθηκαν τη Βοσνία δύο φορές και τη Δανία για εκπαίδευση στα καταστήματα.

Στη Βοσνία, οι συνάδελφοι εκπαιδεύτηκαν, μεταξύ άλλων, στο MYJYSK, το concept της JYSK και τις λειτουργίες των καταστημάτων, ενώ ταυτόχρονα βοήθησαν και στην επαναλειτουργία ενός καταστήματος. Στη Δανία, δόθηκε εστίαση στο νέο σημείο πώλησης και το StoreFront.

«Όλοι στην JYSK ήταν τόσο ευγενικοί και ανοιχτοί, που αισθάνομαι σαν να είμαι στην εταιρεία σχεδόν δύο χρόνια και όχι μόνο μερικούς μήνες, . Μου αρέσει πολύ που ανεξάρτητα από τη θέση σου, έχεις το δικαίωμα και την υποχρέωση να μιλάς και αν έχεις μια υπέροχη ιδέα, θα την ακούσουν», λέει ο Huseyin, ο οποίος ήταν District Manager στη Victoria’s Secret στην Τουρκία.

Εμπειρία από το λιανικό εμπόριο

Ο Metin Hilaloglu έχει επίσης εμπειρία στις διεθνείς λιανικές πωλήσεις στη χώρα. Έμαθε για το άνοιγμα των καταστημάτων JYSK από το διαδίκτυο και κατάλαβε γρήγορα ότι ταιριάζει με τις αξίες που αναφέρονταν στη σελίδα καριέρας.

«Έχω ακούσει ότι στη JYSK η εκπαίδευση δεν τελειώνει ποτέ και μου αρέσει πολύ αυτό, γιατί θέλω πάντα να εξελίσσομαι. Όταν επισκέφτηκα για πρώτη φορά ένα κατάστημα JYSK, εντυπωσιάστηκα που όλα ήταν τόσο απλά», λέει.

Ο Muzafer Genc έχει εργαστεί 15 χρόνια σε εταιρείες λιανικού εμπορίου, αλλά δεν μπορούσε να αφήσει την ευκαιρία να γίνει ο πρώτος Store Manager της JYSK στην Τουρκία.

«Νομίζω ότι οι μήνες εκπαίδευσης ήταν πολύ ενδιαφέροντες. Το γεγονός ότι οι προσλήψεις έγιναν 4-5 μήνες πριν από το άνοιγμα για να γίνει η απαραίτητη εκπαίδευση, δείχνει πραγματικά επαγγελματισμό για μένα. Η JYSK τονίζει επίσης συνεχώς πόσο σημαντικό είναι να προσλαμβάνουμε από πριν προσωπικό, ώστε να έχουμε αρκετό χρόνο για να τους εκπαιδεύσουμε», λέει.

Περιμένοντας την ημέρα των εγκαινίων

Μετά την ολοκλήρωση της εκπαίδευσης στο νέο σημείο πώλησης, σε συστήματα, σε αξίες κ.ο.κ., όλοι αναμένουν την ημέρα των εγκαινίων.

«Είμαι βέβαιος ότι οι πελάτες στην Τουρκία θα μας αγαπήσουν. Γνωρίζουν ήδη το σκανδιναβικό design και το προτιμούν από άλλες εταιρείες και «do it yourself». Αλλά για μένα η πρόκληση είναι η προσέγγιση των πελατών της JYSK. Η φιλοξενία είναι πολύ σημαντική για τους Τούρκους πελάτες. Είμαι βέβαιος ότι θα έχουμε επιτυχία», λέει ο Huseyin.