Wzrost sprzedaży sztucznych roślin w duńskim sklepie
Sklep JYSK w duńskiej Fredericii odniósł duży sukces w sprzedaży sztucznych roślin, a wszystko dzięki nowemu konceptowi sprzedażowemu. GOJYSK.com odwiedził sklep i podpytał o ich drogę do sukcesu.
Spotkanie zostało zaplanowane zgodnie z harmonogramem dostaw do sklepu, aby redaktor GOJYSK mógł dołączyć do koleżanek i kolegów podczas uzupełniania ich prawie wyprzedanej ekspozycji sztucznych roślin. Faktem jest, iż prawie każdy klient zwalniał przy wejściu do sklepu, żeby popatrzeć na rośliny, a duża część z tych osób zabierała przynajmniej jedną ze sobą.
Chwilę po tym, jak Mads Andersen, zastępca kierownika sklepu w Fredericii, zaczął uzupełniać rośliny, do sklepu wszedł klient i chciał kupić całe pudełko sztucznej rośliny BROR, którą Mads trzymał w ręku.
Ktoś mógłby stwierdzić, że specjalnie to planujemy - mówi Mads z uśmiechem.
Nowa koncepcja sprzedaży
Ekspozycja przedstawia cztery, różne sztuczne rośliny i doniczkę wraz z kilkoma przedmiotami dekoracyjnymi, a od końca października stanowi część przestrzeni przy wejściu do sklepu we Fredericii. Pomysł zrodził się z listą produktów impulsowych, używanych w sprzedaży w JYSK.
W ubiegłym roku JYSK zwiększył sprzedaż sztucznych roślin na poziomie globalnym, a nowa koncepcja związana z produktami impulsowymi stwarza potencjał na jeszcze więcej.
Wyniki są zdecydowanie widoczne w Fredericii, gdzie produktów z ekspozycji sprzedało się około cztery razy więcej niż w innych, duńskich sklepach.
Łatwe zakupy
Powód stojący za sukcesem jest dość prosty, stwierdza Mads.
Za każdym razem odkrywam, jak dużą różnicę robi wybór odpowiedniego miejsca dla naszych produktów. Warto je umieszczać w punktach w zasięgu wzroku naszych klientów. Ostatecznie chodzi przecież o to, aby spełnić obietnicę: Łatwe zakupy – mówi.
Mads zauważa również ogromną różnicę, kiedy tworzy inspiracje produktowe dla klientów, na przykład pokazując jak rośliny mogą być używane na półkach, czy z doniczkami.
DOBRA postawa
Wśród załogi sklepu sztuczne rośliny noszą również nazwę „roślina nieskończoności”, która według Lucasa Devantiera Arumugama, Praktykanta w JYSK Fredericia, moze także ogdrywać ważną rolę w sprzedaży.
To bardzo ważne dla nas, aby odpowiednio opowiedzieć o produkcie podczas rozmowy z klientem. W tym przypadku może to być zabawna uwaga o tym, że dzięki sztucznej roślinie mozemy mieć mniejszy rachunek za wodę lub że taką rzecz można przekazać z pokolenia na pokolenie – mówi Lucas.
rada Fredericia: Poznaj swojego klienta
Sztuczną roślinę można sprzedać właścicielowi domku na plaży, czy kampera lub klientowi, który potrzebuje dekoracji do łazienki, czy piwnicy. To także doskonały produkt w sprzedaży B2B dla hoteli, pokoi pracowniczych i mieszkań studenckich.