Wynik ostatniego badania satysfakcji pracowników robi wrażenie

Nowe badanie satysfakcji pracowników (ESS) wykazuje, że w firmie JYSK jesteśmy ponadprzeciętnie zmotywowani, zadowoleni i lojalni.

Motywacja i zadowolenie pracowników przekłada się na satysfakcję klientów. Taka filozofia panuje w JYSK, a jeśli to prawda, klienci JYSK mają wiele powodów do zadowolenia.

Ankieta, przeprowadzona w styczniu i lutym 2018 roku, wykazała, że wskaźnik satysfakcji i motywacji pracowników znajduje się w JYSK na poziomie 77 na 100, co jest znacznie wyższą wartością niż przeciętna.

„Bardzo się cieszę z tego wyniku. To dowód, że udało nam się stworzyć firmę oraz kulturę, które są źródłem satysfakcji dla większości naszych pracowników” — mówi Jan Verhoek, Executive Vice President, HR.

Wynik powodem do dumy

Według Pernille Lundtoft Jensen, Senior Manager w firmie Ennova, która przeprowadziła ankietę, Jan Verhoek i jego koledzy z JYSK powinni czuć się dumni z rezultatu.

„Wynik JYSK był tak dobry, że aż postanowiłam jeszcze raz sprawdzić całą ankietę, by upewnić się, że została przeprowadzona we właściwy sposób, gdyż poziom zadowolenia pracowników JYSK wynosi znacznie więcej niż ogólna średnia oraz średnia światowych firm mających swoją bazę w krajach nordyckich” — mówi Pernille Lundtoft Jensen.

Wysoka frekwencja

Świetny wynik robi jeszcze większe wrażenie, gdy weźmie się pod uwagę fakt, że w ankiecie wzięło udział 97% pracowników.

„Ważne jest, by w ankiecie wzięło udział tylu pracowników, ile to możliwe, i cieszę się, że aż 97% z nich wykorzystało szansę, by wyrazić swoją opinię i pomóc nam w dopilnowaniu, aby JYSK pozostawał atrakcyjnym miejscem pracy” — mówi Jan Verhoek i dodaje:

„Sukces firmy JYSK zależy w bardzo dużym stopniu od kompetentnych pracowników. Tylko stale dbając o to, by JYSK pozostawał wspaniałym miejscem pracy, możemy utrzymać w firmie tych wszystkich wspaniałych ludzi”.