Różnimy się, dlatego mamy o czym rozmawiać

Zespół JYSK Ireland składa się z pracowników różnych narodowości. Międzykulturowe szkolenie JYSK Values and Leadership dla pracowników odbyło się w lutym. Na szkoleniu nowi pracownicy mogli się nawzajem zapoznać oraz poznać firmę JYSK, zanim pierwszy sklep zostanie otwarty 2 kwietnia.

Pracownicy JYSK Ireland dopiero wprowadzili się do nowego biura w Dublinie, ale plakaty JYSK Values i JYSK Leadership wisiały już tam przed nimi.

To są niektóre z elementów szkolenia wewnętrznego "Cross Culture Workshop", które odbyło się dla nowych pracowników w Irlandii w dniach 26-27 lutego 2019 roku. 

Celem szkolenia było zaprezentowanie nowym pracownikom JYSK wartości, jakimi kieruje się firma, sposobu zarządzania oraz kultury panującej w JYSK – a w szczególności zapoznanie się z różnicami kulturowymi, wynikającymi z różnego pochodzenia pracowników. Zespół pracowników w Irlandii wyróżnia się na tle innych krajów tym, że składa się z ponad pięciu różnych narodowości.

– Uważam, że te warsztaty były naprawdę świetne. Przez te dwa dni dobrze się bawiliśmy - było dużo śmiechu. To ułatwiło naukę 
- Evan Walsh | Store Manager, JYSK Ireland.

 – Bardzo dobre warsztaty. Przez te dwa dni dobrze się bawiliśmy - było dużo śmiechu. Dzięki temu łatwiej było się uczyć – mówi Evan Walsh, jeden z nowych Store Managerów w JYSK Ireland i dodaje:

– Nauczyłem się na przykład, że ludzie różnie reagują w zależności od ich pochodzenia i środowiska kulturowego. Dowiedziałem się również o tym, że ludzie podejmują decyzje w oparciu o wartości mające znaczenie w ich kulturze – mówi. 

Wspólnie z Sales and Marketing Managerem Jenny Johnston, są jedynymi Irlandczykami w nowym zespole JYSK, który składa się również z pracowników z Serbii, Finlandii, Danii oraz Rosji.

– Różnimy się, dlatego mamy o czym rozmawiać Nie postrzegamy jednakowo niektórych rzeczy, ale mamy wiele całkowicie różnych perspektyw, a to oznacza, że nasze rozmowy są ciekawe i konstruktywne. Według mnie w JYSK Ireland nie ma potrzeby, aby każdy był Irlandczykiem – mówi Evan Walsh.

Jeszcze lepsza praca zespołowa

Warszaty w Irlandii poprowadziło dwoje Executive Vice Presidentów JYSK (odpowiedzialnych za Retail i HR) Mikael Nilsen oraz Jan Verhoek razem z Regional HR Managerem Kateryną Babenko.

– Poprzez dyskusje i ćwiczenia dogadaliśmy się co do znaczenia każdego słowa naszych wartości JYSK Values i Leadership. Na przykład nasza dewiza "prawo i obowiązek do wypowiadania się". Dewiza opiera się mocno na duńskiej kulturze. W niektórych kulturach nie ma zwyczaju, aby wyrażać swoje zdanie przełożonemu – mówi Kateryna Babenko, Regional HR Manager w JYSK.  

Kateryna Babenko uważa, że wielonarodowe pochodzenie pracowników przyczyniło się do otwartej dyskusji na temat różnic kulturowych, na której uczestnicy starali się znaleźć korzyści płynące z tej różnorodności.

– Pozwoli im to odnosić się do siebie w zrozumiały sposób. Praca zespołowa będzie o wiele lepsza i łatwiejsza zarówno teraz, jak i w perspektywie długofalowej. Następnym krokiem dla kolegów z Irlandii jest przekazanie wiedzy o wartościach i sposobie zarządzania nowym pracownikom – wyjaśnia Kateryna Babenko. 

Kultura irlandzka i kultura JYSK są bardzo podobne

Nowy Store Manager Evan Walsh stał się mądrzejszy nie tylko dzięki temu, że poznał różnice między kolegami, ale odkrył też jak wiele mamy wspólnego. 

– Zaskoczyło mnie trochę, że kultura irlandzka i duńska mają wiele wspólnych płaszczyzn. Na przykład jeśli chodzi o zarządzanie – mówi Evan.

Dlatego jest pewny, że JYSK odniesie sukces w jego rodzinnym kraju.

– Uważam, że atmosfera w irlandzkim JYSK będzie dla Irlandczyków czymś, co już znają i postrzegają jako swoją, gdy odwiedzą nasze sklepy lub będą dla nas pracować. Znajdzie się również czas na żarty i śmiech – dlatego myślę, że kultura irlandzka bardzo dobrze pasuje do wartości JYSK – mówi Evan.