Rok finansowy 2023: Kierownicy sklepów oceniają rok
Data:
Author: Lisette Købsted-Nielsen, Communications Consultant
Kategoria: Sales Growth , Strategy
Tłumaczenie: www.languagewire.com
Woody, Anna i Nicolas Woody, Anna i Nicolas spoglądają wstecz na zakończony rok finansowy 2023, pełen wielu osiągnięć oraz nowych metod radzenia sobie z wyzwaniami.
JYSK zaprezentował niedawno wyniki za rok finansowy 2023. W związku z tym GOJYSK.com poprosił trzech kolegów o refleksje na temat ostatniego roku finansowego z perspektywy Kierownika Sklepu.
Woody Wittock, kierownik sklepu, Wavre w Belgii
„Jednym z największych sukcesów, jakie odnieśliśmy w ubiegłym roku finansowym, było utrzymanie motywacji zespołu do osiągnięcia naszego celu, jakim było i jest zapewnienie naszym klientom najlepszych ofert oraz najlepszej obsługi w miłej atmosferze.
Największym wyzwaniem była poprawa sprzedaży w dziale materacy, ale sprostaliśmy temu wyzwaniu i wykonaliśmy świetną robotę. W tym celu dwa razy w roku zorganizowaliśmy "Akademię Snu", aby upewnić się, że cały zespół wie wszystko o naszych produktach. Wspierało to również nasz główny cel, jakim jest zapoznanie naszych klientów z korzyściami płynącymi z zakupów w JYSK.
Jestem bardzo dumny z tego, że jestem częścią firmy, która naprawdę kieruje się swoimi wartościami. Pracuję z nimi na co dzień wraz z moim zespołem i dzięki temu wygrywamy”.
Anna Ignaczak, kierownik sklepu, Sieradz, Polska
„W minionym roku finansowym osiągnęliśmy jako zespół wspaniałe wyniki. Wygraliśmy dwa ważne konkursy wewnętrzne: coroczny Złota Jedenastka oraz Best Sales Attitude.
Największym wyzwaniem było wyznaczenie właściwej drogi, aby stać się jeszcze lepszymi pod względem wyników oraz współpracy. Jestem bardzo dumna z ogromnego zaangażowania zespołu i profesjonalnego podejścia do sprzedaży, jakie zaprezentowali w minionym roku finansowym.
Nasz sklep znajduje się w centralnej Polsce, a nasze miasto liczy zaledwie około 40 000 mieszkańców. Dlatego zachęcam wszystkie sklepy, zwłaszcza te w mniejszych miastach, do udziału w konkursach. Wszyscy mamy równe szanse. Podstawą sukcesu jest zgrany i zaangażowany zespół, który ja już mam i życzę tego wszystkim.
Cieszę się, że jestem częścią JYSK, ponieważ daje mi to poczucie bezpieczeństwa, a co za tym idzie stabilność i motywację do dalszej pracy”.
Nicolas Mazzarella, KIEROWNIK SKLEPU, Gravellona Toce we Włoszech
„W naszym sklepie wyniki były wyjątkowe. Jest to efekt silnego zaangażowania całego zespołu w ciągłe doskonalenie, które stanowi podstawę budowania naszych celów. Osiągnęliśmy również fantastyczne wyniki Attractive Store.
Największym wyzwaniem było z pewnością utrzymanie wydajności oraz motywacji w momentach dużej presji. Ale pokonaliśmy to wyzwanie, opracowując wspólną strategię komunikacji z klientami oraz utrzymując sprzedaży na właściwym poziomie. Staliśmy się silniejsi jako zespół, ponieważ poprawiły się umiejętności każdego z nas w zakresie rozwiązywania problemów oraz komunikacji.
Bycie częścią firmy, która wciąż się rozwija, sprawia, że czuję się zmotywowany, aby przyczyniać się do sukcesu i osiągnięć JYSK. Bardzo motywująca jest również świadomość, że jesteśmy częścią firmy, która oferuje możliwości ciągłego rozwoju. Dzięki temu czuję, że mam możliwości: ta praca pozwala mi robić długoterminowe plany i jeśli chcę, mogę skorzystać z możliwości rozwoju”.