FY23: Store Managers kijken terug op hun jaar
Datum:
Author: Lisette Købsted-Nielsen, Communications Consultant
Categorie: Sales Growth , Strategy
Woody, Anna en Nicolas kijken terug op hun geweldige prestaties in FY23 en hoe ze uitdagingen hebben overwonnen.
JYSK presenteerde onlangs de jaarresultaten voor FY23. Daarom vroeg GOJYSK.com drie collega's om vanuit hun perspectief als Store Managers te reflecteren op het afgelopen boekjaar.
Woody Wittock, Store manager, Waver in België
“Een van de grootste successen die we het afgelopen boekjaar hebben geboekt, was het gemotiveerd houden van het team om ons doel te bereiken: onze klanten de beste aanbiedingen en de beste service bieden in een ontspannen sfeer.
De grootste uitdaging was het verbeteren van de verkoop in onze matrassenafdeling, maar we hebben de uitdaging overwonnen en hebben uiteindelijk uitstekend werk geleverd. Dat hebben we gedaan door twee keer per jaar een ‘Sleep Academy’ te houden, zodat het hele team alles wist over onze producten. Dit ondersteunde ook ons hoofddoel: onze klanten kennis laten maken met de voordelen van winkelen bij JYSK.
Ik ben erg trots om deel uit te maken van een bedrijf dat zijn waarden echt gebruikt. Ik werk er elke dag mee, samen met mijn team. Zij zorgen ervoor dat we succesvol zijn.”
Anna Ignaczak, Store manager, Sieradz in Polen
“Het afgelopen boekjaar hebben we als team geweldige prestaties neergezet. We hebben twee belangrijke interne competities gewonnen: de jaarlijkse Golden Eleven en de Best Sales Attitude-competitie.
De grootste uitdaging was om nog beter te worden qua resultaten en op het gebied van samenwerking. Ik ben erg trots op de enorme inzet die ik heb gezien van het team en hun professionele verkoopaanpak die ze het afgelopen boekjaar hebben gepresenteerd.
Onze winkel bevindt zich in het midden van Polen en onze stad telt slechts zo'n 40.000 inwoners. Daarom moedig ik alle winkels aan, vooral die in kleinere steden onder ons, om deel te nemen aan de wedstrijden. We hebben allemaal gelijke kansen. De basis voor succes is een goed gecoördineerd en betrokken team. Dat heb ik al, en dat wens ik jullie allemaal toe.
Ik ben blij om deel uit te maken van JYSK, omdat het mij een gevoel van veiligheid geeft, en daardoor stabiliteit en motivatie om te blijven werken.”
Nicolas Mazzarella, Store manager, Gravellona Toce in Italië
“De resultaten in onze winkel waren uitzonderlijk. Dit is het resultaat van een sterke inzet van het hele team om te blijven verbeteren, wat de basis vormt voor het opbouwen van onze resultaten. Ook hebben we fantastische Attractive Store-resultaten behaald.
De grootste uitdaging was zeker om te blijven presteren en gemotiveerd te blijven in momenten van hoge druk. Maar we hebben de uitdaging overwonnen door een gezamenlijke strategie te ontwikkelen voor de manier waarop we met klanten kunnen communiceren en hoe we op koers kunnen blijven met de verkoop. We kwamen er als team sterker uit omdat ieders vaardigheden op het gebied van probleemoplossing en communicatie verbeterden.
Omdat ik deel uitmaak van een bedrijf dat blijft groeien, voel ik mij gemotiveerd om bij te dragen aan het succes en de prestaties van JYSK. Het is ook heel motiverend om te weten dat we deel uitmaken van een bedrijf dat voortdurend groeimogelijkheden biedt. Dat geeft mij het gevoel dat ik keuzemogelijkheden heb: door de baan kan ik plannen voor de lange termijn maken en als ik wil, kan ik de kans grijpen om door te groeien.”