Skip to main content
MYJYSK

Nowy system zarządza zadaniami na telefonach komórkowych

Data: 30/06/2017

Przez: Laura Sulbæk, Communications & Sponsorship Consultant

Kategoria: Attractive Stores , Technology

JYSK Nordic wprowadza nowy system zarządzania zadaniami - Task Management System - aby ułatwić pracę w sklepach i zebrać niezbędne informacje w jednym miejscu.

MYJYSK
With MYJYSK employees will be able to receive and complete tasks on smartphones.

W czerwcu 2017 roku Norwegia, jako pierwszy kraj w JYSK Nordic, przeszła na nowy system, który łączy cechy systemu zarządzania zadaniami i wewnętrznej sieci intranet. Nowy system o nazwie MYJYSK zastąpi obecną sieć intranetową JYSKnet. 

W tej chwili JYSK korzysta z różnych kanałów komunikacji i przekazywania zadań dla sklepów, dlatego cel systemu MYJYSK jest jasny:

„Naszą ambicją w związku z nowym systemem jest wyeliminowanie kilku różnych platform informacyjnych, tak aby ułatwić życie pracownikom JYSK. Docelowo chcemy mieć tylko jeden kanał na potrzeby komunikacji dotyczącej zadań i tym kanałem będzie MYJYSK” — mówi Rass Skov, Head of Retail Operation w JYSK.

System został zaprojektowany specjalnie na smartfony, które są wprowadzane we wszystkich naszych sklepach jako narzędzie do zarządzania zadaniami w sklepach JYSK. Jednocześnie MYJYSK zapewnia dostęp do wszystkich informacji znajdujących się obecnie w naszej sieci JYSKnet. 

Znakomita transparentność

System MYJYSK nie tylko zoptymalizuje przepływ informacji o zadaniach, ale zapewni również lepszy wgląd innym komórkom organizacyjnym w rozmaite zadania w sklepach.

MYJYSK umożliwi, na przykład, sprawdzanie liczby zadań w poszczególnych krajach na każdym poziomie — od poziomu regionu do poziomu sklepu. Pozwoli to na porównywanie ilości zadań między krajami, aby zobaczyć, czy obciążenie pracą nie jest zbyt duże dla sklepów.

„Wdrożenie systemu MYJYSK powinno zapewnić realizację większej liczby zadań, a więc będziemy mieli jeszcze lepiej wyglądające sklepy i więcej czasu na pomoc klientom, ponieważ niezbędne informacje będą dostępne natychmiast i na pewno dotrą do każdego pracownika” — mówi Rass Skov.

Informacje zwrotne w ułamku sekundy

Nowy system będzie również ogromnym usprawnieniem dla pracowników JYSK w centrali i biurach administracji w innych krajach, ponieważ zapewnia znakomitą transparentność, jeśli chodzi o zadania przekazywane sklepom. Umożliwi lepszą kontrolę nad tym, czy zadania zostały otrzymane, zrozumiane i właściwie wykonane. W systemie MYJYSK pracownicy mogą śledzić każde zadanie i sprawdzać jego status.

Docelowo chcemy mieć tylko jeden kanał na potrzeby komunikacji dotyczącej zadań i tym kanałem będzie MYJYSK”.
— Rass Skov, Head of Retail Operation w JYSK.

„W tej chwili przekazywanie i odbieranie informacji zwrotnych dotyczących zadań w naszych sklepach jest bardzo trudne, i często są one zgłaszane ustnie, na przykład kierownikowi regionalnemu. Z tego powodu może minąć sporo czasu, zanim opinia trafi do administracji, o ile w ogóle do niej dotrze. W systemie MYJYSK można przekazać informacje zwrotne dotyczące zadania w ułamku sekundy i mieć pewność, że dotarły do właściwego adresata” — wyjaśnia Rass Skov.   

Gdzie zostanie wprowadzony system MYJYSK?

  • System MYJYSK zostanie wdrożony jako projekt pilotażowy w pionie sprzedaży detalicznej w Norwegii 20 czerwca 2017 roku.
     
  • Kolejnymi krajami, w których obecnie planujemy wdrożenie systemu MYJYSK, są Węgry, Grecja, Holandia i Belgia.
     
  • W 2018 roku MYJYSK zostanie wprowadzony w sklepach w pozostałych krajach JYSK Nordic, a także w biurach administracji i centrach dystrybucyjnych.

Przeznaczony na smartfony

Oczekuje się, że MYJYSK znacznie przyspieszy komunikację wewnątrz JYSK. Nowy system jest przeznaczony na smartfony, dzięki czemu pracownicy sklepu nie będą musieli spędzać czasu przed komputerem. Będą mogli "odhaczyć" wykonanie zadania na smartfonie z dowolnego miejsca w sklepie.

„System jest bardzo intuicyjny i przyjazny dla użytkownika. Dlatego spodziewamy się, że wprowadzenie systemu MYJYSK i szkolenie w zakresie jego obsługi będzie wymagało od pracowników minimalnej ilości czasu i wysiłku” — mówi Rass Skov, który otrzymał już pozytywne opinie od pracowników w Norwegii, od niedawna korzystających z systemu.     

W dalszej perspektywie system ma być nie tylko narzędziem do zarządzania zadaniami w sklepach JYSK na całym świecie, ale również pełnić funkcje sieci intranet całej firmy.

„W ten sposób wszystkie informacje dla pracowników będą zebrane i dostępne w jednym systemie, co jest wielką zaletą” — mówi Rune Jungberg Pedersen, Communications & CSR Director w JYSK.

Latest news

#GOJYSK preview

#GOJYSK zagląda za kulisy

18/02/2019 - Od momentu powstania hasztagu #GOJYSK pracownicy JYSK Nordic z całego świata opublikowali ponad 1800 postów, dając każdemu szansę na zajrzenie za kulisy.

Slobodanka

„To trochę przerażające – ale na swój dobry sposób"

15/02/2019 - Slobodanka Subic przywita pierwszych irlandzkich klientów, będąc pierwszym <em>Store Managerem </em>w pierwszym sklepie JYSK w Irlandii.

Daniel Nielsen

Daniel wygrywa konkurs #GOJYSK

14/02/2019 - Daniel Nielsen, <em>Sales Leader</em> w sklepie JYSK w Ølstykke w Danii został nowym zwycięzcą konkursu GOJYSK.com na Influencera JYSK

You must have Javascript enabled to use this form.

About JYSK

Careers

JYSK Head Office