Skip to main content
MYJYSK

Nytt system styrer oppgaver på mobilen

Dato: 30/06/2017

Av: Laura Sulbæk, Communications & Sponsorship Consultant

Kategori: Attractive Stores , Technology

JYSK Nordic introduserer nå et nytt Task Management System. Det skal hjelpe med å styre oppgaver i butikkene, og samle de nødvendige kunnskapene på ett sted.

MYJYSK
Med MYJYSK vil medarbejdere kunne modtage og  løse opgaver på smartphones. 

I juni 2017 går Norge over til et nytt kombinert Task Management System og intranett, som det første landet i JYSK Nordic. Navnet er MYJYSK, og det vil erstatte det nåværende intranettet, JYSKnet.

I dag blir informasjon og oppgaver til JYSK-butikkene kommunisert via mange forskjellige kanaler, og hovedformålet med MYJYSK er klart.

”Vår ambisjon med det nye systemet er å avskaffe de mange plattformene man mottar informasjon om oppgaver på, slik at det blir lettere å være medarbeider i JYSK. Målet er at vi bare skal ha én kanal til kommunikasjon av oppgaver i JYSK, og det er MYJYSK”, sier Rass Skov, Head of Retail Operation i JYSK.

Systemet er spesielt utviklet for smarttelefonene som blir rullet ut til alle butikker, og skal være et verktøy for å styre de mange ulike oppgavene i JYSK-butikkene. Samtidig gir MYJYSK adgang til informasjonen som i dag finnes på JYSKnet.

Gir stor gjennomsiktighet

Men systemet skal ikke bare optimere kommunikasjonen av oppgaver. MYJYSK skal også gi hele organisasjonen bedre oversikt over de mange forskjellige oppgavene i butikkene.

MYJYSK gir blant annet mulighet for å se hvor mange oppgaver som ligger i hvert enkelt land, helt fra regionnivå til det enkelte butikknivå. Det gir mulighet for å sammenligne oppgavemengden fra land til land, og for å se om det er for stort arbeidspress i butikkene.

”Implementeringen av MYJYSK skal gjøre at flere oppgaver blir løst, slik vi får penere butikker og mer tid til å hjelpe kundene, fordi informasjonen er lett tilgjengelig og man er sikker på at den når fram til de enkelte medarbeiderne”, sier Rass Skov.

Tilbakemeldinger på et brøkdels sekund

For JYSK-medarbeiderne på hovedkontoret og landekontorene vil det være en stor gevinst, fordi det gir en stor gjennomsiktighet i forhold til om de oppgavene som kommuniseres til butikkene blir mottatt, forstått og løst etter hensikten. I MYJYSK kan medarbeiderne selv følge oppgaven og statusen på den.

"Målet er at vi i JYSK bare skal ha én kanal til kommunikasjon av oppgaver, og det er MYJYSK."
- Rass Skov, Head of Retail Operation hos JYSK.

”I dag er det tungvint å gi og motta tilbakemeldinger på oppgaver i forhold til butikkene våre, fordi de for eksempel blir overlevert muntlig til en District Manager. På den måten kan det gå lang tid før tilbakemeldingen når tilbake til hovedkontoret, hvis den overhodet gjør det. I MYJYSK kan man gi tilbakemeldinger på oppgaver på et brøkdels sekund, og være sikker på at beskjeden når riktig mottaker”, forklarer Rass Skov. 

Hvor blir MYJYSK rullet ut?

  • Retail-organisasjonen i JYSK Norge kjører som pilotprosjekt fra 20. juni 2017.
     
  • På det nåværende tidspunkt er det planlagt at Ungarn, Hellas, Nederland og Belgia blir de neste landene.
     
  • Etter nyttår er planen å rulle ut MYJYSK til resten av landene i Nordic samt hovedkontorer og distribusjonssentre.

Skapt for smarttelefoner

Forventningen er at kommunikasjonen generelt blir raskere i JYSK. Det nye systemet er nemlig laget for å brukes på smarttelefoner, og dermed unngår medarbeiderne i butikkene å kaste bort tid ved datamaskinen. Nå kan de løse og motta oppgaver på mobilen, uansett hvor de er i butikken.

”Systemet er svært intuitivt og meget brukervennlig. Derfor forventer vi å bruke bare et minimum av krefter på introduksjon og opplæring i MYJYSK til kollegene våre”, sier Rass Skov, som allerede har fått positive tilbakemeldinger fra kollegene som har tatt systemet i bruk i Norge.

På sikt skal systemet ikke bare være et verktøy for å styre oppgaver i JYSK-butikkene rundt i verden, men også fungere som et intranett for hele virksomheten.

”På den måten får vi samlet all informasjon for alle ansatte i det samme systemet, og det er en kjempefordel”, sier Rune Jungberg Pedersen, Communications & CSR Director i JYSK.

Latest news

Radomsko

Oppsummering fra landene: Afterski, nytt kontor og Black Friday

14/12/2018 - Av og til samler vi begivenheter og aktiviteter som nylig har funnet sted i noen av JYSK Nordic-landene. Les om dem her.

Bulgaria

Bozhurishte gjør klar til åpning

12/12/2018 - JYSKs verdier lever allerede i beste velgående hos kollegene ved det nye distribusjonssenteret i Bozhurishte i Bulgaria, selv om senteret ikke er ferdig ennå.

BF preview

Black Friday setter rekord for sjette år på rad

07/12/2018 - Forberedelsene til årets Black Friday-kampanje ga resultater da JYSK nok en gang slo rekordene på årets travleste dager.

You must have Javascript enabled to use this form.

About JYSK

Careers

JYSK Head Office