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En esta oportunidad, seguimos explorando todas las posibilidades que nos ha traído la implementación del Unified Commerce en todas nuestras tiendas de España y Portugal, para aprovechar al 100% sus diferentes herramientas.
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Los departamentos de atención al cliente de JYSK han sido reconocidos como de alto rendimiento en el área B2C (empresa a consumidor) por Capturi gracias a sus excelentes puntuaciones de satisfacción del cliente.
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En su camino hacia la omnicanalidad, JYSK ha implementado con éxito en España y Portugal, el sistema Unified Commerce en todas sus tiendas, entre abril y agosto de 2024.
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Para reforzar el desarrollo del área de informática en JYSK, el departamento de IT se integra ahora en el Executive Management Team de la compañía. Como parte de este cambio, Keld Marott, Chief Information Officer, ha sido ascendido al puesto de Vicepresidente Ejecutivo de IT.
