-
JYSKin asiakaspalvelukeskus on saanut tunnustusta Capturilta B2C (business-to-consumer) -sektorin parhaana toimijana korkean asiakastyytyväisyyspisteytyksensä ansiosta.
-
JYSK vahvistaa IT-toimintojen asemaa ottamalla IT:n osaksi johtoryhmää. Samalla Chief Information Officer Keld Marott nimitetään IT:n Executive Vice Presidentiksi ja osaksi johtoryhmää.JYSK vahvistaa IT-toimintojen asemaa ottamalla IT:n osaksi johtoryhmää. Samalla Chief Information Officer Keld Marott nimitetään IT:n Executive Vice Presidentiksi ja osaksi johtoryhmää.
-
1.5.2023 tulee kuluneeksi 20 vuotta siitä, kun Keld Marott aloitti ensimmäisen työpäivänsä sisäisenä tarkastajana JYSKissä. Nykyään hän johtaa Chief Information Officerina (CIO) JYSKin IT-osastoa, jossa on yli 250 työntekijää.
-
Käyttäjäystävälliset IT-järjestelmät, jotka on kehitetty yhdessä myymäläkollegoiden kanssa, tekevät tehtävistä helpompia ja jättävät enemmän aikaa asiakkaille JYSKin myymälöissä.
-
Vaikka koronavirus onkin tuonut toimintaan omat haasteensa, asiakastyytyväisyyskysely auttaa nyt JYSK-myymälöitä ymmärtämään asiakkaidensa tarpeita ja toiveita entistä paremmin.
-
Syyskuusta lähtien matkapuhelimia on käytetty JYSK- ja DÄNISCHES BETTENLAGER -myymälöissä DBL-alueella. Vaikka matkapuhelinten kanssa työskentely on tuttua useimmissa maissa, monille kollegoille DBL-alueella tämä muutos toi mukanaan joitakin haasteita ja paljon mahdollisuuksia.