Tulevat Turkin JYSKiläiset harjoittelevat Bosniassa ja Tanskassa
4.5.2023 JYSK avaa ensimmäiset myymälänsä Turkkiin. Ensimmäiset turkkilaiset myymäläkollegat aloittivat koulutuksen useita kuukausia sitten ollakseen täysin valmiita parhaaseen alkuun JYSKin uusilla markkinoilla.
Kun ensimmäiset asiakkaat saapuvat kahteen uuteen JYSK-myymälään, jotka avautuvat Turkissa 4.5.2023, he kohtaavat paikallisen ja kokeneen JYSK-henkilökunnan. Turkkilaiset kollegat aloittivat jo tammikuun 2023 alussa koulutuksen johtajuudesta, arvoista sekä JYSK:n myynnistä ja palvelusta.
Kaksi ensimmäistä myymäläpäällikköä, Muzafer Genc ja Metin Hilaloglu, sekä piiripäällikkö Huseyin Yasa ovat vierailleet tänä aikana kaksi kertaa Bosnian ja Tanskan myymälöissä koulutusta varten.
Bosniassa kollegat ovat saaneet koulutusta MYJYSKistä, JYSK-konseptista ja myymälätoiminnasta vain muutamia aiheita mainitakseni, samalla kun he ovat auttaneet myymälän uudelleen avaamisessa. Tanskassa painopiste oli uudessa myyntipaikassa ja StoreFrontissa.
”JYSKissä kaikki ovat olleet niin ystävällisiä ja avoimia, joten vaikka olen ollut yrityksessä vasta muutaman kuukauden, minusta tuntuu, että siitä on melkein kaksi vuotta. Pidän todella siitä, että asemastasi riippumatta sinulla on oikeus ja velvollisuus puhua, ja jos sinulla on hyvä idea, sinua kuunnellaan”, sanoo Huseyin, joka on toiminut Victoria's Secretin aluejohtajana Turkissa.
Kokemusta vähittäiskaupasta
Metin Hilaloglulla on myös aiempaa kokemusta maan kansainvälisistä jälleenmyyjistä, ja hän sai tiedon JYSK-avauksesta verkosta ja löysi nopeasti yhteensopivuuden yrityksen arvoihin.
”Kuulin, että JYSKissä et koskaan lopeta harjoittelua, ja pidän siitä, koska haluan aina kehittyä. Kun vierailin ensimmäistä kertaa JYSK-myymälässä, olin vaikuttunut, että kaikki oli niin yksinkertaista”, hän sanoo.
Muzafer Genc työskenteli 15 vuotta vähittäismyyntiyrityksissä, mutta hän ei voinut jättää mahdollisuutta olla JYSKin ensimmäinen myymäläpäällikkö Turkissa.
”Mielestäni harjoittelukuukaudet ovat olleet erittäin mielenkiintoisia, ja se, että meidät palkataan 4-5 kuukautta ennen avajaisia aloittamaan koulutukset, on minusta todella ammattimaista. JYSK korostaa myös jatkuvasti, kuinka tärkeää on, että palkkaamme henkilöstön hyvissä ajoin, jotta meillä on tarpeeksi aikaa kouluttaa heitä”, hän sanoo.
Avajaispäivää odotellessa
Samalla kun koulutetaan uusia järjestelmiä, arvoja ja niin edelleen, kaikki odottavat innolla avauspäivää.
”Olen varma, että asiakkaat Turkissa rakastavat meitä. He tuntevat jo muiden yritysten skandinaavisen muotoilun ja pitävät siitä. Mutta minulle suurin muutos on JYSKiläinen lähestymistapa asiakkaisiin. Vieraanvaraisuus on todella tärkeää turkkilaisille asiakkaille. Olen varma, että tulemme menestymään, Huseyin sanoo.