Una camiseta cambió la cultura
En el centro de distribución de JYSK en Kammlach, Alemania, un ejercicio divertido ha cambiado la cultura y la forma de trabajar.
¿Cómo se dobla una camiseta?
Esa pregunta surgió de una forma de pensar completamente nueva en el centro de distribución de JYSK en Kammlach, Alemania.
El director de logística, Daniel Schöniger, quería dejar claro su punto de vista y por eso hizo que algunos de sus empleados doblaran una camiseta.
“Al principio pensaron que estaba un poco loco”, dice riendo y continúa:
"Pero se divirtieron y los resultados realmente lo demostraron", dice.
Como puedes ver en el vídeo, los empleados doblaban sus camisetas de muchas maneras diferentes. Algunos son más rápidos que otros, pero una vez que se alinearon, usando la mejor técnica, todos se volvieron mucho más rápidos.
“Simplemente demuestra que puedes hacer las cosas de manera completamente diferente y que normalmente haces lo que funciona mejor para ti. Pero, ¿qué pasaría si existiera una manera más inteligente y rápida de hacer las cosas?”, dice Daniel.
Productividad incrementada
Daniel y su equipo sabían que para obtener el efecto completo del experimento, debían predicar con el ejemplo.
Por tanto, cambiaron algunas de las rutinas habituales y aumentaron la comunicación.
“Tenemos empleados muy capacitados, que son expertos en lo que hacen. Esto les brinda algunas ideas realmente útiles sobre cómo implementar mejoras y optimizarlas, por lo que intentamos poner en práctica algunas de estas cosas y, en algunos casos, ayudó a la productividad”, dice Daniel.
Aunque el experimento comenzó hace unos meses, los empleados aún siguen practicando el ejercicio.
“El experimento surge de vez en cuando. Todavía está en la mente de los empleados y estamos muy contentos de verlo, porque nos recuerda la importancia de intentar mejorar siempre”, dice Daniel.
