Finanční rok 23: Store Manageři hodnotí uplynulý rok
Datum:
Author: Lisette Købsted-Nielsen, Communications Consultant
Kategorie: Sales Growth , Strategy
Překlad: www.languagewire.com
Woody, Anna a Nicolas se ohlížejí za finančním rokem 23 a úspěchy i výzvami, s nimiž se v jeho průběhu potýkali.
Přednedávnem JYSK zveřejnil výsledky za fiskální rok 23. GOJYSK.com proto požádal tři kolegy, aby se nad uplynulým finančním rokem zamysleli z perspektivy Store Managerů.
Woody Wittock, Store Manager prodejny ve Wavre, Belgie
"Jedním z největších úspěchů, které jsme v uplynulém finančním roce zaznamenali, bylo to, jak se nám podařilo udržet tým motivovaný k dosažení našeho cíle poskytovat zákazníkům ty nejlepší nabídky a nejlepší služby v uvolněné atmosféře.
Největší výzvou bylo zlepšení prodeje v sekci matrací, ale tu jsme zvládli a nakonec odvedli skvělou práci. Dvakrát ročně jsme uspořádali „Sleep Academy“, abychom zajistili, že celý tým bude o našich výrobcích vědět naprosto všechno. To také podpořilo náš hlavní cíl, aby se naši zákazníci seznámili s výhodami nakupování v JYSKu.
Jsem velmi hrdý, že jsem součástí společnosti, která skutečně využívá své hodnoty. Já a můj tým s nimi pracujeme dennodenně a díky nim vítězíme."
Anna Ignaczak, Store Managerka prodejny Sieradz, Polsko
"V uplynulém finančním roce jsme jako tým dosáhli skvělých úspěchů. Vyhráli jsme dvě důležité interní soutěže: každoročně pořádanou Golden Eleven a také soutěž o nejlepší prodejní přístup.
Největší výzvou bylo stanovit správnou cestu k ještě lepším výsledkům a spolupráci. Jsem velmi hrdá na velké odhodlání, které jsem ve svém týmu viděla, a na jejich profesionální přístup k prodeji, který v uplynulém finančním roce předvedli.
Naše prodejna se nachází ve středu Polska a naše město má jen asi 40 000 obyvatel. Proto bych chtěla povzbudit všechny prodejny, zejména ty v menších městech, aby se soutěží účastnily. Všichni máme stejné příležitosti. Základem úspěchu je dobře zkoordinovaný a angažovaný tým, který už mám, a stejně fungující tým bych přála vám všem.
Jsem ráda, že jsem součástí JYSKu, protože mi to dává pocit jistoty a tím i stabilitu a motivaci pokračovat v práci."
Nicolas Mazzarella, Store Manager prodejny Gravellona Toce, Itálie
"Naše prodejna dosáhla výjimečných výsledků. Je to výsledek silného odhodlání celého týmu k neustálému zlepšování, které tvoří základ pro budování našich úspěchů. Dosáhli jsme také fantastických výsledků v atraktivitě prodejny.
Největší výzvou bylo určitě udržet si výkonnost a motivaci ve vypjatých obdobích. Výzvu jsme však překonali tím, že jsme připravili společnou strategii, jak komunikovat se zákazníky a jak si udržet úroveň prodeje. Jako tým jsme teď silnější, protože jsme všichni zlepšili svou schopnost řešit problémy a komunikovat.
Být součástí společnosti, která se neustále rozšiřuje, mě motivuje přispívat k úspěchům JYSKu. Je také velmi motivující vědět, že jsme součástí společnosti, která nabízí příležitosti k neustálému růstu. Díky tomu mám pocit, že mám možnosti: práce mi umožňuje plánovat dlouhodobě, a pokud chci, mohu využít příležitosti k růstu."