- JYSK Customer Service centar za Sloveniju, Hrvatsku, BiH i Srbiju pobijedio je na CSC Black Friday takmičenju, u kojem su učestvovale sve JYSK zemlje.
18 Rezultat za ''
FY23: Menadžeri prodavnice procjenjuju svoju godinu
-
Woody, Anna i Nicolas se osvrću unazad na FY23 sa svojim mnogim postignućima i na to kako su prevazišli izazove.
JYSK isporučuje jake finansijske rezultate na izazovnom globalnom tržištu
- JYSK je za FG23 dostigao rezultat EBIT-a od 3,96 milijardi DKK (531 milion EUR) i povećao promet za 6,3% na 38,5 milijardi DKK (5,2 milijardi EUR).
JYSK slavi Službu za korisnike (Customer Service)
- JYSKove zemlje su učestvovale u proslavi Sedmice službe za korisnike (Customer Service Week) 2023. Sedmica je nudila razne aktivnosti za centre službe za korisnike.
JYSK ojačava fokus na korisničko iskustvo uz novu funkciju u upravi
- U svojoj novoj ulozi kao Executive Vice President (izvršni potpredsjednik), Carsten Nørgreen Weinkouff želi provesti dodatne testove radi povećanja prodaje i komercijalne privlačnosti.
Novi CFO se želi približiti kupcima
- Na svom novom "poslu iz snova", JYSKova CFO (finansijska direktorica), Signe Lind Jacobsen, raduje se uspostavljanju bliskosti s kupcima.
Kolege iz prodavnice pomažu u korisničkoj službi
- Na Zapadnom Balkanu je ljetna saradnja između maloprodaje i korisničke službe osigurala još bolju uslugu.
- Customer Service igra veliku ulogu u odnosu sa kupcima, a ljubaznost, brze reakcije i poznavanje svih JYSK procesa neizostavne su vještine svih zaposlenih u ovom odjeljenju, koje se svakodnevno trudi da kupcima pruži najbolje korisničko iskustvo.
Slušalice na putu prema svim JYSKovim prodavnicama
- Slušalice su uspješno testirane. JYSK će sada uložiti u slušalice kako bi poboljšao korisničko iskustvo u svim JYSKovim zemljama.