10 магазинів в Россії та ще багато попереду
Півтора роки тому було відкрито перший магазин JYSK в Россії, насьогодні їх налічується вже десять.
Оскільки JYSK відкрив перший магазин у Росії в червні 2020 року, країна була в умовах карантину: маски для обличчя були обов’язковими, а JYSK був дуже обмежений у маркетинговій діяльності.
Ця незвична ситуація стала майже звичною, оскільки 2 грудня 2021 року JYSK відкрив десятий магазин в Росії, у ТРЦ «Красний Кіт» в Митищах, що на північній околиці Москви. Маски для обличчя все ще були потрібні, а ресторани та бари були закриті в умовах локдауну. Однак це не вплинуло на бажання святкувати. Перший день був дуже насиченим.
«Митищі чекали на відкриття JYSK. У цьому маленькому містечку немає такого магазину, як JYSK, потік клієнтів не припинявся до самого закриття, і вся команда викладалася на повну. Покупці були приємно вражені атмосферою в магазині та пропозиціями. Без сумніву, ми забезпечили чудовий клієнтський досвід», – розповідає Олексій Тозік, Store Manager в ТРЦ «Красний Кіт» .
Подальша мета – 20 магазинів
Для Виконавчого директора JYSK в Росії Ігоря Раіча відкриття 10-го магазину підтверджує правильний вектор компанії, як і те, що попереду багато нових магазинів. Підписано контракти ще майже на 10 магазинів, і він сподівається, що JYSK Росія досягне 20 магазинів до кінця фінансового року в серпні 2022го.
«Ми ще вивчаємо ринок, і я не можу сказати, що у нас є формула успіху, але є чудові результати, що надають оптимізму», – каже Ігор.
Найбільшими викликами в процесі відкриття магазинів є наявність обладнання для магазинів і навчання нових співробітників магазину рівню ефективності JYSK. Швидке зростання вимагає багато від молодого представництва JYSK в Росії.
«Досвідчений Store Manager в Росії - це один рік, а в інших країнах це 10 років досвіду. Це значний виклик для нас - набирати швидкість та паралельно підвищувати рівень знань. Ми продовжуватимемо зростати лише завдяки величезній кількості нових наймів та тренінгів для категорій персоналу Store Supporter, District Manager тощо. Основним напрямком розвитку буде організація роздрібної торгівлі», – каже Ігор.
Значний прогрес
20 фізичних магазинів до кінця серпня 2022 року - досяжна мета за умови великої командної роботи, але Ігор не має жодних сумнівів.
«У нас в команді багато ентузіазму, і без команди значний прогрес був би неможливим. Магазини, DC, CSC та офісна команда заслуговують особливої похвали за все, що вони роблять. Це наповнює мене щастям і оптимізмом для подальшого руху вперед», – каже Виконавчий директор.