10 butikker i Russland og mange flere på vei
Ett og et halvt år etter åpningen på det nyeste markedet i JYSK, har Russland rundet 10 fysiske butikker.
Da JYSK åpnet den første butikken i Russland i juni 2020, var landet nedstengt: Munnbind var påkrevd, og JYSKs marketingaktiviteter var svært begrenset.
Denne uvanlige situasjonen var nesten blitt normal 2. desember 2021, da JYSK åpnet butikk nummer 10 i Russland. I Krasny Kit Mytishi i de nordlige forstedene til Moskva var munnbind fortsatt obligatorisk, og nedstengningen tvang restauranter og barer til å holde stengt. Likevel ble åpningen feiret, og den første dagen var det svært travelt.
– Mytishi har ventet på at JYSK skulle åpne. Det er ingen butikker av samme type som JYSK i den lille byen. Kundestrømmen fortsatte helt til stengetid, og hele teamet gjorde sitt beste. Kundene var positivt overrasket over atmosfæren i butikken og de gode tilbudene. Vi leverte en god kundeopplevelse, sier Alexey Tozik, Store Manager i Krasny Kit Mytishi.
20 butikker er neste mål
For Country Manager i JYSK Rusland, Igor Raić, viser åpningen av butikk nummer 10 at JYSK Russland er på riktig vei, og flere nye butikker er på tegnebrettet. Det er signert kontrakter for nesten 10 butikker til, og Igor håper at JYSK Russland runder 20 butikker innen utgangen av finansåret i august 2022.
– Vi blir stadig klokere på markedet, og jeg kan ikke si at vi helt har oppskriften på suksess ennå, men vi har noen gode resultater som gjør oss optimistiske, sier Igor.
Den største utfordringen akkurat nå er levering av inventar til butikkene, noe som har utsatt åpningen av butikk nummer 10 flere ganger. Men den raske veksten krever også mye av den unge organisasjonen i JYSK Russland.
– En erfaren Store Manager i Russland har ett års erfaring, mens de i andre land har 10 års erfaring. Det er en utfordring når vi skal opp i tempo og samtidig forbedre kunnskapene våre. Veksten kan bare fortsettes med et stort antall nyansettelser og opplæring av Store Supporters, District Managere osv. Derfor er mitt hovedfokus å utvikle retailorganisasjonen, sier Igor.
God utvikling
20 fysiske butikker før utgangen av august 2022 er bare mulig med sterk laginnsats, men her er Igor full av selvtillit.
– Vi har mye entusiasme i teamet, og uten teamet ville den gode utviklingen ikke vært mulig. Både butikker, DC, CSC og kontorteamet fortjener ros for alt de gjør. Det gjør meg glad og optimistisk for fremtiden, sier Igor.