10 magazine în Rusia, iar expansiunea continuă
La un an și jumătate după inaugurarea primului magazin, cea mai nouă țară JYSK, Rusia, a ajuns acum la 10 magazine.
JYSK a inaugurat primul magazin din Rusia în iunie 2020, când întreaga țară era în lockdown. Măștile faciale erau obligatorii, iar activitățile de marketing pe care JYSK le putea face atunci erau foarte limitate.
Această situație complet nouă a devenit treptat obișnuință, iar pe 2 decembrie JYSK a deschis cel de-al zecelea magazin din Rusia. În Krasny Kit Mytishi, în nordul orașului Moscova, măștile de protecție sunt în continuare obligatorii, iar un nou lockdown a obligat restaurantele și barurile să stea închise. Totuși, acest lucru nu a influențat sărbătorirea celui de-al 10-lea magazin, iar prima zi a fost foarte ocupată.
“Mytishi aștepta un magazin JYSK. Nu extistă un alt magazin precum JYSK în acest mic oraș, de aceea coada de clienți nu s-a oprit până la ora închiderii, iar colegii noștri au depus toate eforturile pentru ca lucruruile să meargă bine. Clienții au fost plăcut surprinși de atmosfera din magazin și de oferte. Au avut o experiență de cumpărături plăcută”, spune Alexey Tozik, Store Manager în Krasny Kit Mytishi.
URMĂTOAREA ȚINTĂ: 20 DE MAGAZINE
Pentru Country Managerul JYSK Rusia, Igor Raić, deschiderea celui de-al zecelea magazin înseamnă că JYSK se merge în ditrecția corectă, urmând și alte magazine. Există deja contracte semnate pentru încă 10 magazine, iar planul este ca JYSK sp atingă 20 de magazine în Rusia până la finalul anului financiar, în august 2022.
“Încă învățăm piața din Rusia și nu pot să spun că am aflat deja formula câștigătoare, dar avem rezultate bune, care ne fac să fim optimiști”, spune Igor.
Cele mai mari provocări în procesul de expansiune țin de disponibilitatea elementelor pentru amenajarea magazinelor și de instruirea noilor colegi, care trebuie să ajungă la nivelul de eficiență din JYSK. Creșterea rapidă cere multe resurse în tânăra organizație JYSK Rusia.
“În Rusia, un Store Manager cu experiență înseamnă un coleg care lucrează de 1 an la noi, în timp ce în alte țări, un coleg cu experiență are 10 ani în companie. Este o provocare să creștem rapid și, în același timp, să acumulăm mai multe cunoștințe. Putem să continuăm să creștem și să angajăm mai mulți colegi, să instruim Store Supporteri, District Manageri etc. Dezvoltarea organizației de Retail va fi prioritatea noastră”, spune Igor.
UN PROGRES IMPORTANT
20 de magazine fizice până la finalul lunii august 2022 vor putea fi deschise printr-un efort de echipă, dar Igor este încrezător.
“Există un entuziasm general în echipă, iar fătă o echipă, progrese importante nu ar putea avea loc. Atât magazinele, cât și centrele de disctribuție, serviciul clienți și colegii de la birouri merită felicitări pentru tot ceea ce fac. Sunt bucuros și privesc optimist la ce se va întâmpla în viitor”, spune Country Manager-ul JYSK Rusia.
