Skip to main content

Обслуговування в JYSK з французькою посмішкою.

Дата: 18/04/2019

Автор: Rune Jungberg Pedersen, Communications & CSR Director

Категорія: Expansion

Черга в Самбревілі
Клієнти в черзі в очікуванні відкриття магазину JYSK в Самбревілі.

3 квітня компанія JYSK відкрила перший магазин у франкомовній частині Бельгії — в місті Самбревіль.

Магазин мав негайний успіх.

Довга черга клієнтів чекала на вулиці, доки CEO & President (генеральний директор і президент) JYSK Ян Бох (Jan Bøgh) і мер міста Жан-Шарль Луперто (Jean-Charles Luperto) переріжуть синю стрічку, щоб відзначити офіційне відкриття магазину в середу, 3 квітня.

Всередині, Store Manager Клаудіо Раффіоні (Claudio Raffione) і його команда були так само раді можливості представити магазин JYSK у валлонській частині Бельгії.

Клаудіо є членом сім'ї JYSK з моменту початку навчання в жовтні 2018 року, і він дуже радий, що його магазин представлятиме JYSK у франкомовній частині Бельгії.

"Хоча Бельгія є єдиною країною, ніхто у Валлонії не знайомий з JYSK, оскільки досі всі магазини розташовувалися у фламандській частині Бельгії. Це також означає, що ми повинні розповісти нашим клієнтам про те, хто ми, що ми данська компанія і так далі", — говорить Клаудіо.

І хоча людям за межами Бельгії буває важко це зрозуміти, відкриття тут можна порівняти з відкриттям у новій країні, тому що і культура, і мова відрізняються одна від одної в різних частинах держави.

"Тут ми набагато ближче до Франції та французької культури, і ми очікуємо, що всі наші клієнти будуть франкомовними, так само як і всі співробітники, які розмовляють французькою", — пояснює Клаудіо.

Команда Самбревіля
Команда JYSK на відкритті магазину в Самбревілі.

Шлях JYSK.

Однак JYSK залишається JYSK, і, за словами Клаудіо, цінності JYSK присутні і у Валлонії, і в Бельгії, і в усьому світі.

Клаудіо Раффіоне (Claudio Raffione)
Store Manager Клаудіо Раффіоне

"Один з принципів JYSK, який мені дуже подобається, це те, що цінності — це не просто щось, написане на аркуші паперу, а те, чим ми живемо кожен день. Тому я також дуже радий можливості стати частиною JYSK, і до цього часу це був чудовий досвід", — говорить Клаудіо.

Судячи з великої кількості відвідувачів на відкритті, новий магазин JYSK також є прекрасною подією для клієнтів.

Попри те, що в день відкриття працювали 18 колег, всі вони були дуже зайняті тим, щоб всі клієнти, незважаючи на черги, отримали гарні враження від магазину.

Коли магазин почне працювати в нормальному ритмі, в Самбревілі залишаться 10 співробітників, а інші франкомовні колеги переїдуть в інші магазини у французькій частині Бельгії.

Наступне відкриття магазину у французькій частині відбудеться в місті Льєж.

Latest news

Агнес Ньєсте (Agnes Nyeste)

Вироби JYSK в наших домівках

23/08/2019 - Подивіться, як наші колеги прикрашають свої оселі виробами JYSK.

Леонід Тіка, Regional Customer Service Manager

Леонід Тіка з Румунії перейшов до JYSK Nordic лише через 6 місяців

20/08/2019 - Після лише 6 місяців з часу, коли його найняли на посаду Customer Service Team Leader у Румунії, Леонід Тіка став Regional Customer Service Manager для JYSK Nordic. Зараз він відповідає за забезпечення найкращого досвіду й високої якості в центрах обслуговування клієнтів у шістьох офісах.

Фотоогляд одного дня в JYSK

Один день у JYSK: Чотири колеги розповідають про свій робочий день (серпень 2019)

16/08/2019 - Маючи понад 23 000 працівників у різних країнах світу, в JYSK не буває двох однакових робочих днів. Ми попросили чотирьох колег із JYSK розповісти нам, як проходить їхній робочий день на GOJYSK.com.

Додати коментар

Не забудьте зберегти гарний настрій :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office