Skip to main content

JYSKovská obsluha s francouzským úsměvem

Datum: 18/04/2019

Autor: Rune Jungberg Pedersen, Communications & CSR Director

Kategorie: Expansion

Fronta před prodejnou Sambreville
Zákazníci čekají na otevření JYSKu v Sambreville.

3. dubna jsme otevřeli první prodejnu ve francouzsky hovořící části Belgie, když jsme přivítali zákazníky v JYSKu v Sambreville.

Prodejna sklízela úspěchy od samého začátku.

V den oficiálního otevření 3. dubna čekala venku dlouhá fronta zákazníků, až generální ředitel JYSKu Jan Bøgh a starosta města Jean-Charles Luperto přestřihnou modrou pásku.

Uvnitř už se manažer prodejny Claudio Raffione a jeho tým nemohli dočkat, až JYSK představí valonské části Belgie.

Claudio je členem JYSKovské rodiny od svého nástupu do zaškolovacího programu v říjnu 2018 a moc ho těší, že jeho prodejna bude moci představit JYSK ve francouzsky hovořící části Belgie.

"I když je Belgie jedna země, ve Valonsku nikdo JYSK nezná, protože jsme zatím měli prodejny pouze ve vlámsky hovořící části země. Proto také budeme muset zákazníkům vysvětlovat, kdo jsme, že jsme dánská firma a tak dále," říká Claudio.

A i když to někomu, kdo v Belgii nežije, může znít nepochopitelně, je to skoro jako otevírat v nové zemi, protože obě části země se liší jak kulturně, tak i jazykem.

"V této části země máme mnohem blíže k Francii a francouzské kultuře a očekáváme, že všichni naši zákazníci budou mluvit francouzsky, stejně jako všichni naši zaměstnanci," vysvětluje Claudio.

Tým prodejny v Sambreville
Otvírací tým prodejny JYSKu v Sambreville.

Po JYSKovsku

JYSK je nicméně pořád JYSK a podle Claudia jsou jeho hodnoty ve Valonsku úplně stejně živé jako ve zbytku Belgie i zbytku světa.

Claudio Raffione
Manažer prodejny Claudio Raffione.

"Jednou z věcí, které se mi na JYSKu opravdu líbí, je to, že hodnoty nejsou jen slova napsaná na kuse papíru, ale že jimi skutečně v každodenní práci žijeme. I proto jsem moc rád, že jsem dostal příležitost stát se součástí JYSKu, a zatím si to opravdu užívám," říká Claudio.

Vysoká návštěvnost v prvních dnech po otevření naznačuje, že si nový JYSK užívají i zákazníci.

Ačkoli v den otevření bylo na směně osmnáct kolegů, všichni byli v jednom kole, aby návštěva obchodu byla pro každého zákazníka navzdory frontám příjemným zážitkem.

Až se prodejna zaběhne, bude v Sambreville pracovat deset zaměstnanců a zbytek francouzsky hovořících kolegů se přesune na jiné prodejny ve francouzské části Belgie.

Další prodejnu ve francouzsky hovořící části země otevřeme ve městě Liège.

Latest news

Agnes Nyeste

Zboží z JYSKU u nás doma

23/08/2019 - Podívejte se, jak si vaši kolegové vyzdobili domovy zbožím z JYSKu.

Leonid Tică, regionální ředitel zákaznického servisu

Leonid Tică - z Rumunska na úroveň Nordic za pouhých 6 měsíců

20/08/2019 - Pouhých šest měsíců od nástupu na pozici vedoucího týmu zákaznického servisu v Rumunsku se Leonid Tică stal regionálním manažerem zákaznického servisu JYSKu Nordic. Nyní má na starosti provoz zákaznických center a kvalitu poskytovaných služeb v šesti organizacích.

Jeden den v JYSKu fotografie náhled

Jeden den v JYSKu: Čtyři pracovníci se podělili o svůj pracovní den (srpen 2019)

16/08/2019 - S více než 23 000 pracovníky v mnoha různých zemích je každý pracovní den v JYSKu jiný. Požádali jsme čtyři pracovníky JYSKu, aby se podělili o fotografie ze svého pracovního dne na GOJYSK.com.

Přidej komentář

Komentujte prosím slušně :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office