Tretje leto strategije: Dobre ideje morajo postati praksa

1. Septembra 2016 je JYSK prišel v tretje in s tem tudi zadnje leto CUSTOMER FIRST strategije. Letos je poudarek na uresničevanju. Razvit je JYSK Execution, da bi zagotovil, da dobre ideje postanejo praksa.

Pot do uresničitev dobrih idej je lahko dolga pot polna rizika in prav zato je treba biti pozoren na samo uresničevanje in izvajanje vseh teh idej v JYSK-u.

Prav s tem namenom je razvit nov JYSK Execution Model, ki v 5 korakih vsebuje cel postopek, od ideje do uresničitve. Model bi mogel biti v pomoč v zagotavljanju, da "spotoma ne izgubi" nič čez celo organizacijo in da se dobre ideje v vseh JYSK državah izvedejo prav tako, kot so mišljene. 

"Dobre ideje so dobre edino, kadar jih uspemo uresničiti. Poudarek na dokončno opravljanje v  zadnjem letu je mišljen tako, da bi zagotovil, da ko nekaj želimo narediti, da je to čim bližje originalni ideji, ne glede na to ali se to dela na Češkem, v Nizozemski ali Ukrajini", pove JYSK Nordic Managing Director Jan Bøgh.

“Pozorno narejene priprave so predpogoj, da lahko zagotovimo zaposlenim v trgovini, da imajo dobro izkušnjo, ko bomo izvedli nove pobude." - Jan Bøgh

NOVA STRATEGIJA IGRE 

Povečan poudarek na izvedbi, seveda to ne pomeni da koncepti Competent Service, Attractive Stores in Great Store Management zaspijo in se na njih pozabi“. Oni so še naprej pomembni dejavniki v izvedbi CUSTOMER FIRST strategije. 

"Vse, kar je predstavljeno v tekoči strategiji se še naprej izvaja tudi to leto. Zelo sem zadovoljen z poudarkom na Customer First in ne dvomim, da je strategija zaživela v naši celi organizaciji, da jo vsi zaposleni aktivno uporabljajo in izvajajo." pove Jan Bøgh. 

Nov Execution Model bi moral biti viden, kot nova strategija igre v kateri vsi igralci na terenu morajo dati (streljati) svoje ideje in projekte v mrežo. Prav tako je model tako razvit, da bi olajšal pričakovanja o tem kako je treba kaj izvesti in zagotovil izvedbo ideje v vseh jezikih. Končno nam model pomaga tudi pri temu, da postavimo kupca na prvo mesto.

"Ko se osredotočamo na vrtno pohištvo, pohištvo itd., je pomembno da smo v koraku z vsem kako bi naši kupci doživeli isti standard kateri jim ponujamo, ne glede na to v kateri naši trgovini kupujejo. Tisto kar govorimo, moramo tudi izvesti." Razlaga Jan.

10.000 UR

Jan povdarja, da Jan Execution Model ne sme končati samo kot poster na zidu. Prav zato je predstavljen že v februarju, dokler je o njem pogovor potekal na JYSK Management Group seminarju v HImmerlandu na Danskem v aprilu. Takrat je vsem predstavljena ideja aktivne uporabe modela, kako bi vsi Country Manageri lahko v svojih državah predstavili model oddelkom, ki bi ga morali poznati. 

"Bilo je pomembno vzeti si dovolj časa za postopek razvijanja modela in potrebne energije in sredstev za treniranje managerja o njegovi uporabi. To je zgodba o 100.000 ur - bilo je potrebno naučiti model in narediti poudarek na vse detajle, da bi bili bolj sigurni da je zaživel." pove Jan, ki se je fokusiral na razvoj unikatnega modela, ki odgovarja JYSK-u. 

Tudi če model ni razvit, da ga uporabljajo vsi naši zaposleni v trgovinah, Jan Bogh verjame, da se bojo učinki iz črpajočega predstavljanja modela in povečan poudarek na izvedbi poznal v vseh JYSK trgovinah. 

“Pozorno narejene priprave so predpogoj, da lahko zagotovimo zaposlenim v trgovini, da imajo dobro izkušnjo, ko bomo izvedli nove pobude. To pomeni, da mora biti predstavitev na visokem nivoju, da bi vsi zaposleni vedeli, kaj so njihove naloge. Ne želimo izgubljati časa z dvojnim delom, če prvič ne uspemo zadeti s projektom." zaključi Jan Bøgh.