21 rezultata za ''
SMT at CSC

KOLEGE RAZMENJUJU ISKUSTVA U POLJSKOJ

27/03/2017 - Skupina poljskih kandidata u sklopu programa Store Manager Trainee je posetila Centar za korisničku podršku u Radomskom da bi stekli uvid u to kako odeljenje funkcioniše.

Tanja Ammentorp

Globalni sistem korisničke službe pruža odličnu uslugu i internu optimizaciju

07/02/2018 - Investicije u globalni sistem korisničke službe daju prednost JYSKu kada je u pitanju pružanje odlične korisničke usluge.

JYSK Sleep Survey

JYSK anketa u vezi sa spavanjem: jedna od četiri osobe loše spava noću

30/08/2018 - Nedavna studija koju je sproveo JYSK među 35000 ljudi iz 19 evropskih zemalja pokazuje da skoro svaka četvrta osoba loše spava noću.

Péter Csikai

Od male prodavnice do centralnog sedišta u Mađarskoj

26/04/2019 - Péter Csikai je jedan od mnogih primera kako u JYSKu može da se napravi sopstveni put karijere.

Customer Service Centres help with store calls

Centri za korisničku službu (Customer Service Centres) primaju pozive upućene prodavnicama

08/11/2019 - Da bi zaposleni imali više vremena za kupce u prodavnici, na veći broj poziva upućenih prodavnicama odgovaraju centri za korisničku službu (Customer Service Centres).

Input from customers is a goldmine of knowledge

Povratne informacije kupaca su izvor znanja

10/02/2020 - JYSK uvodi anketu o zadovoljstvu kupaca u sve prodavnice da bi bolje razumeo šta kupci žele i kako bi pružio najbolju moguću uslugu.

CSC

Centri za korisničku službu imaju više posla zbog korone

23/10/2020 - Karantin zbog korone ovog proleća je zaustavio mnoge aktivnosti, ali ne i za JYSKove centre za korisničku službu (CSC). Njima je ovo bio period sa najviše posla u dosadašnjem iskustvu. Sada se pritisak smanjio, ali CSC centri i dalje rade više nego inače.

CSC

Inspiracija iz prodavnica treba da pomogne CSCu da pruži još bolju uslugu

10/11/2020 - Uz dodatni fokus na prodaju, centri za korisničku službu žele još više da poboljšaju iskustvo kupovine u JYSKu.

Take care of each other

Crni petak bi trebalo da bude bezbedan i zabavan

23/11/2020 - Dezinfekcija ruku, rastojanje, čišćenje i znakovi sa porukama da vodimo računa o sebi i drugima su podjednako važni kao i odlične ponude. Tako izgleda Crni petak 2020. godine.