KOLEGE RAZMENJUJU ISKUSTVA U POLJSKOJ
- Skupina poljskih kandidata u sklopu programa Store Manager Trainee je posetila Centar za korisničku podršku u Radomskom da bi stekli uvid u to kako odeljenje funkcioniše.
30 rezultata za ''
Globalni sistem korisničke službe pruža odličnu uslugu i internu optimizaciju
- Investicije u globalni sistem korisničke službe daju prednost JYSKu kada je u pitanju pružanje odlične korisničke usluge.
JYSK pojačava fokus na onlajn prodaju
- Tokom proteklih godina, JYSK je doživeo ubrzan razvoj u domenu e-trgovine. Nove snage u JYSKu sada moraju da očuvaju taj tempo razvoja.
JYSK anketa u vezi sa spavanjem: jedna od četiri osobe loše spava noću
- Nedavna studija koju je sproveo JYSK među 35000 ljudi iz 19 evropskih zemalja pokazuje da skoro svaka četvrta osoba loše spava noću.
Od male prodavnice do centralnog sedišta u Mađarskoj
- Péter Csikai je jedan od mnogih primera kako u JYSKu može da se napravi sopstveni put karijere.
Centri za korisničku službu (Customer Service Centres) primaju pozive upućene prodavnicama
- Da bi zaposleni imali više vremena za kupce u prodavnici, na veći broj poziva upućenih prodavnicama odgovaraju centri za korisničku službu (Customer Service Centres).
Povratne informacije kupaca su izvor znanja
- JYSK uvodi anketu o zadovoljstvu kupaca u sve prodavnice da bi bolje razumeo šta kupci žele i kako bi pružio najbolju moguću uslugu.
Bogatiji onlajn asortiman povećava prodaju u prodavnicama
- Spajanjem izbora u prodavnicama sa još većim onlajn asortimanom, JYSK zadovoljava potrebe kupaca i osigurava veću prodaju.
Centri za korisničku službu imaju više posla zbog korone
- Karantin zbog korone ovog proleća je zaustavio mnoge aktivnosti, ali ne i za JYSKove centre za korisničku službu (CSC). Njima je ovo bio period sa najviše posla u dosadašnjem iskustvu. Sada se pritisak smanjio, ali CSC centri i dalje rade više nego inače.