Interviul video: un nou pas în recrutarea colegilor potriviți

Încă de anul trecut, când întâlnirile pe Skype sau Zoom nu erau o necesitate, ci doar o alegere, JYSK a introdus în procesul de recrutare un pas nou: interviul video. De ce este important și cum ajută în procesul de recrutare ne-au spus colegi din România și Polonia.

Primul pas pe care un candidat îl face dacă este interesat de o poziție în JYSK este să aplice prin trimiterea CV-ului. Candidații selectați primesc apoi un link către următorul pas, interviul video, care înlocuiește un prim interviu față în față. Candidații primesc un set de întrebări predefinite, la care trebuie să răspundă cu o înregistrare video.

Ce spun candidații

Ciprian Ciufudean, Deputy Store Manager în Sebeș, România, a început să lucreze în JYSK în luna martie, după ce s-a mutat din Cluj în Alba și a trebuit să își schimbe și locul de muncă. Ciprian spune că i s-a părut o metodă inedită de a cunoaște candidații.

„Am mai auzit de interviu video doar la cei care voiau să lucreze în jurnalism, în televiziune sau la actori. Nu îmi este teamă să vorbesc, vorbesc și în public, și atunci când sunt filmat, dar atunci când a trebuit să mă înregistrez mi-am dat seama că e greu. Abia a zecea filmare mi-a reușit. Ba îmi cădea telefonul, ba se auzea ceva, dar a fost în regulă. Trebuia să răspundem scurt și nu știam sigur dacă video interviul este vital sau dacă mai contează și alte lucruri în procesul de recrutare”, spune Ciprian Ciufudean.    

Elda Fernandez a aplicat la JYSK România pentru poziția de Sales Assistant în Timișoara Buziașului, la începutul anului.  A fost prima dată când a trebuit să treacă de un video interviu, s-a descurcat foarte bine, iar acum este colega noastră.

„Mă așteptam să fie mai lung, să fie mai multe întrebări una după alta, în același video. Dar nu au fost multe întrebări. Mi-a plăcut că era organizat. Înainte de video interviu m-am aranjat, m-am dus la mine în cameră, m-am asigurat că este liniște, am citit întrebările, m-am gândit la ce să răspund, apoi m-am înregistrat”, povestește Elda Fernandez.

Și pentru Piotr Tomsia, Deputy Store Manager în magazinul din Brzeg, Polonia, a fost prima experiență de acest fel.

“Inițial, m-am întrebat ce rost are să mă filmez când dau niște răspunsuri, în loc să avem o întâlnire clasică, față în față. Apoi m-am gândit că e din cauza situației Covid-19. Sau că, poate, compania vrea să verifice candidații și să îi învite apoi doar pe cei selectați la o întâlnire în persoană. Țin minte că am înregistrat de mai multe ori, pentru că voiam să am cea mai bună calitate posibilă a video-ului și nu obțineam ce voiam. Privind în urmă, cred că video interviul este o unealtă foarte bună de a face o selecție preliminară a candidaților, pentru că ar fi nevoie de foarte mult timp să îi întâlnești pe toți față în față”, spune Piotr Tomsia.

Ce spun cei care recrutează

Cea care a evaluat video interviul lui Piotr și a decis că este potrivit pentru JYSK este Marta Nieradka, HR Business Partner JYSK Polonia. Marta spune că interviul video este o soluție foarte bună, care ajută ca procesul de selecție a candidaților să fie mai rapid.

“Cu siguranță, acest pas necesită o doză de curaj și o abordare modernă din partea candidaților. Dar asta și căutăm – colegi curajoși, care vor să își atingă țelurile și care sunt foarte comunicativi. Întotdeauna sunt nerăbdătoare să văd răspunsurile de la interviul video, iar pe baza lor planific întrebări adiționale pentru următorul interviu cu acel candidat”, spune Marta Nieradka.

Salomea Szydełko, Store Manager în Polonia, în magazinul JYSK din Bytom, petrecea ore întregi revizuind CV-uri, selecta candidați și îi chema la un interviu față în față. Mulți nu se potriveau sau nici nu veneau la interviu și trebuia să o ia de la capăt. Cu ajutorul video interviului a reușit să îi selecteze pe cei care chiar vor să lucreze la JYSK și pe cei care sunt potriviți.

“În primul rând, acum știm care sunt candidații serioși. Poate fi stresant să te înregistrezi, chiar dacă aplicația îți dă posibilitatea de a realiza mai multe înregistrări, pentru a ca apoi să o selectezi pe cea mai bună. Apoi, în video poți vedea dacă persoana respectivă vorbește liber sau dacă este deranjat de ceva. Unii candidați răspund doar la o întrebare, alții par că nici nu au revizuit înregistrarea înainte de a o trimite. Microfonul este prea departe și, chiar dacă în imagine ei arată bine, pur și simplu nu se aude ce răspund. Cred că interviul video este un tool foarte bun. M-a ajutat foarte mult.”, spune Salomea Szydełko.

În video interviu poți vedea și abilități pe care un CV nu ți le poate dezvălui, precum atitudinea pozitivă, zâmbetul și felul în care cineva vorbește, spune Silvia Sfetcu Neboiță, Recruiter JYSK România.

“Un candidat care nu are experienta si aplică la JYSK are șansa, datorită acestui interviu, să fie invitat la o întâlnire față în față, fără a se lovi de bariera lipsei de experiență din CV. Mulți angajatori caută candidați cu experiență pentru job-urile entry level, dar noi ne dorim candidați cu atitudine pozitivă, pe care îi putem dezvolta dacă ajung să fie colegii noștri. Totodata, le putem arăta candidaților că suntem o companie care investește în tehnologii noi și în dezvoltare”, explică Silvia Sfetcu Negoiță.