Videopohovor: nový krok při hledání těch správných spolupracovníků

V loňském roce, kdy setkání na Skypu nebo Zoomu byly otázkou volby, nikoliv nezbytností, společnost JYSK zavedla nový krok v rámci procesu náboru pracovníků: videopohovor. Na GOJYSK.com jsme se zeptali pracovníků z Rumunska a Polska, proč je to důležité a jak nám to pomáhá najít ty správné uchazeče.

Co si myslí uchazeči

Ciprian Ciufudean, Deputy Store Manager v Sebeș v Rumunsku, pracuje v JYSKu od března, kdy se přestěhoval do jiného města. Myslí si, že videopohovor je zajímavý způsob, jak poznat jednotlivé uchazeče.

„O videopohovorech jsem slyšel jen u lidí, kteří chtějí být novináři, televizní moderátoři nebo herci. Nebojím se mluvit, ani na veřejnosti nebo do záznamu, ale když jsem se musel nahrát, zjistil jsem, že to je těžké. Nahrávku jsem musel předělat desetkrát, než jsem dosáhl požadovaného výsledku. Telefon mi padal nebo nahrávku rušil nějaký hluk. Nakonec jsem to zvládl,“ říká Ciprian Ciufudean.    

Elda Fernandez se na začátku roku ucházela o pozici Sales Assistant v Timișoara. Byl to její první videopohovor, zvládla ho dobře a stala se naší novou spolupracovnicí.

„Čekala jsem, že to bude delší, že dostanu spoustu otázek, jednu po druhé, v rámci jednoho videa. Ale nebylo to tolik otázek a pohovor byl dobře uspořádaný. Než jsem nahrála video, které jsem si sama připravila, zavřela jsem se do svého pokoje, zajistila si klid, přečetla si otázky, rozhodla se, jak na ně odpovím, a poté začala nahrávat,“ vzpomíná Elda Fernandez.

Pro Piotra Tomsiu, Deputy Store Manager v JYSK Brzeg v Polsku, to byla rovněž nová zkušenost.

„Nejdřív jsem se divil, jaký to má smysl, nahrávat video namísto tradičního setkání, ale říkal jsem si, že je to asi kvůli COVID-19. Napadlo mě taky, že si společnost chtěla prověřit uchazeče a na schůzku pozvat pouze ty vybrané…  Myslím si, že je to pro náborovou společnost super, protože mohou provést předběžný výběr uchazečů, aniž by museli absolvovat spoustu setkání, což je časově náročné,“ říká Piotr Tomsia.

CO ŘÍKAJÍ NÁBOROVÍ PRACOVNÍCI

Marta Nieradka, HR Business Partner v JYSK Polsko, která vedla pohovor s Piotrem, potvrzuje, že se jedná o nový nástroj, který urychlí proces náboru.

„Určitě to od uchazečů vyžaduje určitou odvahu a moderní přístup. Ale takové uchazeče hledáme – statečné, cílevědomé a komunikativní. Na nahrávky se vždy těším a na jejich základě připravuji další otázky, které pokládám při pohovoru,“ říká Marta Nieradka.

Salomea Szydełko, Store Manager v JYSK Bytom, Polsko, trávila mnoho času čtením životopisů, výběrem uchazečů a osobními pohovory. Mnoho kandidátů nevyhovovalo a někteří z nich na pohovor ani nepřišli. Nyní se jí daří vybrat pouze ty, kteří v JYSKu chtějí skutečně pracovat.  

„Umožňuje nám to ověřit, kolik uchazečů má o práci v JYSKu skutečný zájem. Pokud někomu o práci nejde, nebude pořizovat nahrávku sdělení. Nahrávání rozhovoru může být stresující, a i když vám aplikace umožňuje pořídit nahrávku opakovaně, video ukáže, zda uchazeč mluví bez problémů nebo je rozrušený. Mnoho lidí odpoví jen na jednu otázku, aniž by zapnuli kameru, nebo si nastaví mikrofon příliš daleko a není je slyšet. Je to skvělý nástroj a moc mi to pomohlo,“ říká Salomea Szydełko.

V rámci videopohovoru si rovněž všímáme schopností, které v životopise nejsou vidět, říká Silvia Sfetcu-Negoiță, Recruiter v JYSK Rumunsko.

„I když uchazeč nemá žádné zkušenosti, je možné, že pokud se uchází o práci v JYSKu, bude pozván na osobní pohovor. Je to díky videopohovoru. Nedostatek zkušeností již nepředstavuje překážku v životopise. Mnozí zaměstnavatelé vyžadují zkušené uchazeče, dokonce i na pozice na vstupní úrovni, ale my hledáme pracovníky s pozitivním přístupem,“ vysvětluje.