Ny ESS viser imponerende resultater

Den nye tilfredshetsundersøkelsen (ESS) viser at vi i JYSK generelt er vesentlig mer motiverte, tilfredse og lojale enn gjennomsnittet for bransjen.

Motiverte og tilfredse medarbeidere skaper glade kunder. Det er filosofien vår i JYSK – og hvis det er riktig, har kundene våre god grunn til å smile.

Undersøkelsen, som ble utført i januar og februar 2018, viser et indekstall for tilfredshet og motivasjon på 77 av 100, som er en del over gjennomsnittet for bransjen.

"Jeg er svært glad for resultatet. Det er et bevis på at vi har lykkes med å skape en virksomhet og en kultur som de aller fleste av oss er glade for å være en del av", sier Jan Verhoek, Executive Vice President, HR.

Et resultat vi kan være stolte av

Ifølge Pernille Lundtoft Jensen, Senior Manager i Ennova – selskapet bak undersøkelsen – kan Jan Verhoek og resten av kollegene i JYSK være virkelig stolte av resultatet.

"Resultatet for JYSK var så bra at jeg faktisk bestemte meg for å dobbeltsjekke undersøkelsen for å sikre at alt var gjort på riktig måte. Medarbeiderne i JYSK er nemlig mye mer tilfredse enn både det generelle gjennomsnittet og gjennomsnittet for globale virksomheter med base i de nordiske landene", sier Pernille Lundtoft Jensen.

Høy deltakelse

Det gode resultatet fremheves av at hele 97 prosent av alle medarbeiderne i JYSK har valgt å delta i årets ESS.

"Det er viktig at så mange medarbeidere som mulig deltar. Derfor er jeg godt fornøyd med at 97 prosent har benyttet muligheten til å si sin mening, og dermed bidra til at JYSK fortsetter å være en attraktiv arbeidsplass", sier Jan Verhoek, og tilføyer:

"JYSKs suksess er i høy grad avhengig av kompetente medarbeidere. Bare ved hele tiden å sikre at JYSK er et fantastisk sted å jobbe kan vi holde på de gode medarbeiderne."