Stor premie på vei til storselgere

Kunsten å overgå kundens forventninger er noe enkelte behersker mer enn andre. Fra og med i år blir disse personene belønnet enda mer i JYSK.

JYSK Sverige har i flere tiår hatt en årlig premie til de mest fremstående selgerne. I år vil prisen bli kopiert og implementert i alle JYSK-land. Prisen blir kjent under navnet "JYSK's Top Seller".

Retail Operational Manager Michael Olesen ser et stort potensial i å verdsette arbeidet som mange av JYSKs dyktigste selgere utfører daglig.

– Det er viktig at vi gir kundene en god opplevelse, siden det er et av områdene der vi kan skille oss ut fra konkurrentene og sikre at kundene fortsatt besøker sin lokale JYSK-butikk. Det er også viktig at vi har gode selgere. Derfor lanserer vi en konkurranse for å belønne de beste selgerne i de ulike landene. Overfor medarbeiderne ønsker vi å legge vekt på god kundeservice, sier Michael Olesen.

Inspirasjonen til prisen er hentet fra Sverige, der den nasjonale prisen har blitt lagt merke til blant personalet, og mange medarbeidere konkurrerer for å kvalifisere seg hvert år.

En prestisjefylt pris

I dag har det til og med blitt prestisjefylt å bli kåret til en av distriktets nominerte til den nasjonale prisen. 

Prisen deles ut på JYSK-gallaen, en årlig festlighet som arrangeres av JYSK Sverige mot slutten av året. Foran et publikum på mer enn tusen kolleger får vinneren en gullmedalje, men enda viktigere: en tittel hun eller han kan bruke i lang tid.

I fjor ble den nasjonale prisen overlevert til Sebastian Nordtvedt, en selger på midlertidig kontrakt som har imponert alle med sitt genuine kundefokus og evnen til å gjøre muligheter om til salg.

– Uforglemmelig, sa Sebastian Nordtvedt etter å ha mottatt prisen.

– Det har bygget seg opp mange følelser siden jeg fikk vite at jeg var blant de nominerte. Dette er den største anerkjennelsen jeg noen gang har fått. Det viser at alt er mulig hvis du virkelig går for det, sa han.

En karakterpris

Country Manager i JYSK Sverige, Johan Sjödin, sier at prisen spiller en viktig rolle i kulturen i JYSK Sverige. Kandidatene velges ikke ut gjennom KPI-er eller andre tall, men ut fra en oppsummering av evner, personlige egenskaper og hvor godt hun eller han representerer JYSK Values.

– Det sier seg selv at "JYSK's Top Seller" er god på salg, men man trenger mer enn bare det for å få prisen. For oss er det like viktig å være en god ambassadør, at personen spiller en rolle i å bygge en positiv kultur og er villig til å hjelpe andre å utvikle seg, sier Johan.

Prisen "JYSK' Top Seller" kommer til å bli delt ut til beste selger i alle butikker, distrikter, regioner og land i alle land (unntatt Tyskland) der JYSK er representert.