Ser capaz de superar las expectativas de un cliente es una habilidad que algunos dominan mejor que otros. A partir de este año, estas personas recibirán aún más recompensas dentro de la organización JYSK.

Durante varias décadas, JYSK Suecia ha tenido un premio anual para los vendedores más distinguidos. Este año, el premio se copiará e implementará en todos los países en los que opera JYSK. El premio recibirá el nombre «El mejor vendedor de JPSK».

Michael Olesen, Retail Operational Manager, ve un gran potencial en agasajar públicamente el trabajo que muchos de los vendedores con más talento de JYSK realizan a diario.

«Es importante que ofrezcamos a nuestros clientes una gran experiencia, ya que es una de las áreas en las que podemos diferenciarnos de la competencia y asegurarnos de que nuestros clientes sigan visitando sus tiendas JYSK locales. También es importante que tengamos grandes vendedores. Por eso presentamos un concurso para premiar a los mejores vendedores de cada uno de nuestros países. Queremos inculcar a nuestros empleados la necesidad de ofrecer un buen servicio al cliente», señala ichael Olesen.

La inspiración para el premio proviene de Suecia, donde este premio nacional ha ganado notoriedad entre el personal, ya que muchos empleados compiten para optar a ganarlo cada año.

Un PREMIO prestigioso

A día de hoy, es tan prestigioso que ya supone un gran mérito subir al escenario como uno de los nominados de cada distrito para el premio nacional. 

El premio se entrega en la Gala JYSK, una fiesta anual organizada por JYSK Suecia a finales de año. Frente a una multitud de más de mil compañeros de JYSK, el ganador obtiene una medalla de oro, y lo que es más importante: un título que puede utilizar durante mucho tiempo.

El año pasado, el premio nacional se entregó a Sebastian Nordtvedt, un vendedor con contrato temporal, que ha deslumbrado a todo el mundo con un enfoque genuino orientado hacia el cliente y la capacidad de convertir las posibilidades en ventas.

«Inolvidable», señaló Sebastian Nordtvedt tras recibir el premio.

«Han aflorado tantos sentimientos desde que supe que estaba entre los nominados. Este es el mayor reconocimiento que he obtenido nunca. Demuestra que todo es posible si te esfuerzas de verdad».

Un premio al CARÁCTER

Johan Sjödin, Country Manager de JYSK Suecia, afirma que el premio desempeña un papel importante en la cultura de JYSK Suecia. Los candidatos se seleccionan, no a través de indicadores clave de rendimiento (KPI) ni de ningún otro valor numérico, sino a partir de la suma de las capacidades, los caracteres y el grado de representación de los valores de JYSK por parte de los candidatos.

«No hace falta decir que el "Mejor vendedor de JYSK" es bueno en ventas, pero para obtener el premio necesita más de eso. Para nosotros, es igual de importante ser un buen embajador, que esa persona desempeñe un papel en la creación de una cultura positiva y que esté dispuesta a ayudar a otros a desarrollarse», afirma Johan.

El premio «El mejor vendedor de JYSK» se otorgará al mejor vendedor de cada tienda, distrito, región y nación de todos los países (excepto Alemania) en los que JYSK está representada.