Menestyviä myyjiä odottaa hieno palkinto
Päivämäärä:
Author: Daniel Persson, Communication Manager Sverige
Kategoria: Awards , Careers & HR , Sales Growth
Käännös: www.languagewire.com
Asiakkaan odotusten ylittäminen on taito, jonka toiset hallitsevat toisia paremmin. Tästä vuodesta alkaen nämä yksilöt saavat JYSKin organisaatiossa entistä enemmän tunnustusta.
Jo vuosikymmenten ajan Ruotsin JYSKissä parhaiten onnistuneet myyjät on palkittu vuosittain. Tänä vuonna olemme päättäneet ottaa Ruotsista mallia ja ottaa tavan käyttöön kaikissa JYSK-maissa. Jatkossa palkinto tunnetaan nimellä "JYSK's Top Seller".
Retail Operational Manager Michael Olesen näkee, että monien JYSKin osaavimpien myyjien jokapäiväisen työn julkisessa palkitsemisessa on paljon potentiaalia.
"On tärkeää, että pystymme luomaan asiakkaillemme hienoja kokemuksia, sillä se on yksi niistä osa-alueista, joilla voimme erottautua kilpailijoistamme ja varmistaa, että asiakkaamme tulevat jatkossakin paikalliseen JYSK-myymälään. Yhtä tärkeää on, että meillä on osaavia myyjiä. Siksi järjestämme kilpailun, jossa palkitsemme kunkin maan parhaat myyjät. Haluamme korostaa työntekijöillemme hyvän asiakaspalvelun tärkeyttä", Michael Olesen kertoo.
Palkitsemisidea on lähtöisin Ruotsista, jossa kansallinen palkinto herättää henkilöstössä kunnioitusta, ja moni työntekijä kilpailee sen voitosta.
Arvostettu PALKINTO
Nykyisin arvostettuna asemana pidetään jo sitä, että pääsee nousemaan lavalle yhtenä alueiden nimeämistä kansallisen palkinnon voittajakandidaateista.
Palkinto jaetaan JYSK Galassa, joka on Ruotsin JYSKin vuosittain vuoden loppupuolella järjestämä juhlatilaisuus. Yli tuhannen JYSK-kollegan edessä voittaja saa kultamitalin, mutta vieläkin tärkeämpää on titteli, jota hän pääsee käyttämään pitkän aikaa.
Viime vuonna kansallisen palkinnon sai Sebastian Nordtvedt, määräaikaisella sopimuksella työskennellyt myyjä, joka yllätti kaikki täydellisesti aidolla asiakaskeskeisyydellään ja kyvyllään käyttää mahdollisuudet hyväkseen ja saada myyntiä aikaan.
"Unohtumatonta", sanoi Sebastian Nordtvedt palkinnon saatuaan.
"Tämä on herättänyt minussa niin paljon tunteita aina siitä lähtien, kun sain tietää olevani ehdolla. Tämä on suurin koskaan saamani tunnustus. Se todistaa, että kaikki on mahdollista, jos lähtee todella tavoittelemaan unelmiaan."
Henkilöpalkinto
Johan Sjödin, Ruotsin JYSKin Country Manager, kertoo, että palkinnolla on tärkeä rooli Ruotsin JYSKin yrityskulttuurissa. Kandidaatteja ei valita KPI-indikaattoreiden tai muiden tunnuslukujen perusteella vaan valinnassa otetaan huomioon ehdokkaan kyvyt, ominaisuudet ja se, kuinka hyvin hän edustaa JYSKin arvoja.
"On sanomattakin selvää, että JYSK's Top Seller -palkinnon saaja on hyvä myymään, mutta valintaan tarvitaan muutakin. Aivan yhtä tärkeää meille on se, että henkilö on hyvä yrityksemme lähettiläs, että hän rakentaa myönteistä yrityskulttuuria ja haluaa auttaa muita kehittymään", Johan toteaa.
JYSK's Top Seller -palkinto myönnetään kunkin myymälän, paikkakunnan, alueen ja maan parhaalle myyjälle kaikissa JYSKin toimintamaissa (Saksaa lukuun ottamatta).