Een dag bij JYSK: drie collega's vertellen over hun werk (januari 2023)

Datum: 12/01/2023

Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR

Categorie: Attractive Stores , Customer Service

Met meer dan 30.000 collega's in veel verschillende landen zijn geen twee werkdagen hetzelfde bij JYSK. We vroegen drie collega's om hun werkdag te delen.

Lejla Puzić-Ramani, winkelmanager uit Bosnië en Herzegovina

Lejla 1 — Het eerste wat mijn team moet doen, is ervoor zorgen dat de winkel 100% klaar is voor onze klanten. Alles moet op zijn plek staan, ordelijk, volle schappen met uitgelichte prijzen.

Lejla 2 — Verkoop- en servicetraining met mijn team. Trainen, trainen en nog eens trainen leidt tot de beste verkopers.

Lejla 3 — Werken met klanten. Een individuele benadering en communiceren met klanten vormen een groot deel van mijn werkdag.

Šimon Paldus, Store Manager uit Tsjechië

Simon 1 — Planning is een belangrijk onderdeel van het werk van een Store Manager. Ik ben een nieuwe periode aan het plannen in Timeplan, die enkele weken van tevoren klaar zijn. Het is belangrijk om alle diensten, vakanties, trainingen en workshops in Timeplan op te nemen.

Simon 2 — Vandaag is de vrachtdag, wat betekent dat je pallets lost en de voorraden en schappen in de winkel bijvult.

Simon 3 — Onze winkel bevindt zich in een groot winkelcentrum, waar de meeste klanten later op de middag arriveren. Voor de spits check ik de top-5 producten om te kijken of de winkel klaar is voor de klanten.

Siiri Lipiäinen, Customer Service Leader uit Finland

Latest news

Deze 4 productcertificeringen zijn goed om te kennen

05/02/2026 - Kwaliteit, veiligheid en verantwoord inkopen staan centraal in de duurzaamheidsstrategie van JYSK, zodat we ook voor toekomstige generaties een geweldig aanbod kunnen blijven bieden.

JYSK Italy completes Unified Commerce as the last former DBL country

JYSK bereikt nieuwe mijlpaal met Unified Commerce

03/02/2026 - JYSK heeft een belangrijke mijlpaal bereikt met het One JYSK-programma. Het laatste voormalige Dänisches Bettenlager (DBL)-land is overstapt op het geïntegreerde Unified Commerce (UC)-platform.

Improved product quality secures record-low customer claim rates at JYSK

Minder klantclaims dan ooit dankzij verbeterde productkwaliteit

21/01/2026 - JYSK heeft het aantal klantclaims teruggebracht naar het laagste niveau ooit. Dankzij een sterke focus op kwaliteit, extra inspecties en verbeterde montage-instructies is het aantal klachten over defecte producten in tien jaar tijd meer dan gehalveerd.