Razgovor putem videoporuka: novi korak u pronalaženju pravih suradnika

Prošle godine, kad su sastanci putem Skypea ili Zooma bili opcija, a ne nužnost, JYSK je predstavio novi korak u postupku zapošljavanja: razgovor putem videoporuka. Kolege s web-stranice GOJYSK.com pitali su zaposlenike iz Rumunjske i Poljske zašto je to važno i kako nam pomaže u pronalaženju odgovarajućih kandidata.

Stav kandidata

Ciprian Ciufudean, Deputy Store Manager (zamjenik voditelja trgovine) u Sebeș, Rumunjska, zaposlio se u JYSKu u ožujku nakon što se preselio u drugi grad. Smatra da je razgovor putem videoporuka zanimljiv način upoznavanja kandidata.

„Mislio sam da se razgovori za posao putem videoporuka provode samo za novinare, televizijske voditelje ili glumce. Nije mi problem govoriti u javnosti niti snimanje, ali kad sam se morao snimiti, shvatio sam da to nije jednostavno. Presnimavao sam snimku deset puta dok nisam postigao željeni rezultat. Telefon mi je padao ili bi se čuli zvukovi u pozadini. Na kraju sam uspio”, kaže Ciprian Ciufudean.    

Elda Fernandez prijavila se početkom godine za posao Sales Assistant (asistentica u prodaji) u Timișoarau. To je bio njezin prvi razgovor putem videoporuka. Dobro se snašla i sada je naša suradnica.

„Očekivala sam da će duže trajati, da će biti puno pitanja na koja ću odgovarati jedno za drugim u jednoj videoporuci. No nije bilo tako puno pitanja i sve je bilo dobro organizirano. Prije snimanja videozapisa pripremila sam se, otišla sam u svoju sobu, provjerila je li tiho, pročitala sam pitanja, odlučila kako ću odgovoriti i zatim počela snimati”, prisjeća se Elda Fernandez.

Piotr Tomsia, Deputy Store Manager (zamjenik voditelja trgovine) u JYSKu Brzeg, Poljska, također nije imao iskustva s ovom vrstom razgovora za posao.

„Isprva sam se pitao zašto snimamo razgovor umjesto da se sastanemo uživo, ali sam pomislio da je razlog vjerojatno COVID-19. S druge strane, pomislio sam da tvrtka želi provjeriti kandidate i pozvati samo odabrane na sastanak...  Mislim da je to sjajno za tvrtku koja zapošljava jer može odabrati kandidate unaprijed umjesto organiziranja brojnih razgovora, što je dugotrajan postupak”, objašnjava Piotr Tomsia.

IZJAVE VODITELJA LJUDSKIH RESURSA

Marta Nieradka, HR Business Partner (suradnica u HR-u) u JYSKu Poljska, koja je vodila je razgovor s Piotrom potvrđuje da ovaj novi alat ubrzava postupak zapošljavanja.

„Naši kandidati svakako moraju pokazati dozu hrabrosti i moderan pristup. No upravo to i tražimo: hrabre i izrazito komunikativne ljude posvećene cilju. Uvijek se veselim novim snimkama i na temelju njih dodajem nova pitanja koja ću postaviti tijekom razgovora”, objašnjava Marta Nieradka.

Salomea Szydełko, Store Manager (voditeljica trgovine), JYSK Bytom, Poljska, prije je trošila sate na proučavanje životopisa, odabir kandidata i vođenje razgovora uživo. Brojni od njih nisu bili prikladni, a neki nisu došli ni do razgovora. Sada uspijeva odabrati samo one koji zaista žele raditi u JYSKu.  

„To nam omogućuje da provjerimo žele li kandidati zaista raditi u JYSKu. Ako nekome nije stalo do posla, neće snimiti poruke. Snimanje razgovora može biti stresno te se, iako aplikacija omogućuje presnimavanje, u videoporuci vidi je li osoba opuštena ili uzrujana. Puno ljudi odgovori samo na jedno pitanje, ne uključi kameru ili postave mikrofon predaleko pa se ne čuje što govore. To je sjajan alat koji mi je puno pomogao”, tvrdi Salomea Szydełko.

„Isto tako, u razgovoru putem videoporuka možemo uočiti neke sposobnosti koje nije moguće navesti u životopisu”, tvrdi Silvia Sfetcu-Negoiță, Recruiter (voditeljica ljudskih resursa), JYSK Rumunjska.

„Čak i ako kandidat nema iskustva, ima priliku da ga pozovemo na razgovor uživo kad se prijavi za posao u JYSKu. Za to je zaslužan razgovor putem videoporuka. Nedostatak iskustva u životopisu više nije prepreka. Brojni poslodavci žele iskusne kandidate, čak i za početnička radna mjesta, ali mi tražimo kandidate s pozitivnim stavom”, objašnjava.